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物业管理顾问报告

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致:上海 XX 物业发展公司由:XX 饴测量行(上海)有限公司事由:[XX 大厦 ][XX 大厦 ]物业管理顾问报告敬启者:敝行受贵司委托,自一XX 六年六月和一 XX 六年十一月始,分别担任贵司管理之 [XX 大厦 ]和[XX 大厦 ]物业管理顾问。至此,顾问委任行将结束,敝行特将物业管理顾问工作报告如下,敬请指正。顺颂商祺董燕执行董事一 XX 七年十二月物业管理顾问报告一 XX 七年十二月1 前言本报告系敝行自一XX 六年六月和一XX 六年十一月始,受托担任XX 大厦和XX 大厦之物业管理顾问后,为期一年制管理顾问工作报告;本报告旨在总结敝行担任两大厦一年之物业管理顾问工作及获取之经验,并在此基础上提出两大厦下一年度之工作建议;本报告亦欲通过列举之实际案例,充分体现敝行于担任顾问之初所设定之管理目标──将敝行所拥有的管理智能化办公楼的国际物业管理经验与当地物业政策及大厦实际情况相结合,建立适合两大厦现实需求之办公楼管理模式。并将其顺利运用于实施,以创造出上海智能化办公楼管理的典范。本报告编制结构分为两大部分;一为一年管理顾问之总结,分为前期介入和正式运作两阶段加以阐述,并提出在不同阶段应重视之要点;二为下一年度工作之展望与建议;本报告系敝行物业管理部与两大厦驻场经理共同合作编制,时间仓促难免有不足之处,敬请指正。2 一年物业管理顾问工作之回顾。[XX 大厦 ]与 [XX 大厦 ]皆为刚竣工交付使用的新楼,物业管理首年的工作主要可以分为两大部分:前期介入、接管与正式运作之初始阶段。1.1 前期介入意义:前期介入系物业管理公司与所管理物业初次接触、了解的第一阶段。其介入时机的选择,介入工作的完善程度对于正式接管物业后是否能顺利进行管理及保证物业管理质量如何起着至关重要的作用;尤其是类似XX 大厦 XX 大厦等智能化程度较高,设备装置比较复杂的办公楼,其前期介入阶段对于工程质量与设备安装的熟悉与检测的重视程度,将直接影响今后大楼的顺利运营。切入点[XX 大厦 ]和 [XX 大厦 ]根据自身的特点与不同情况,分别从大厦的工程管理与大厦的物业管理制度化两方面作为前期介入的切入点,都取得了比较明显的成效,而这两方面也正是前期介入工作的重中之重。1.1.1 工程管理的全面渗透与参与智能化办公楼物业管理中最为棘手的便是涉及复杂的设备及线路的工程管理。由于工程设备中很多管线都是采取封闭式布线,因此必须在设备管线安装或铺排时,即有物业管理的工...

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