仅供参考 [整理 ] 第 1 页 共 4 页安全管理文书物业设备故障、运行事故管理制度日期： __________________单位： __________________仅供参考 [整理 ] 第 2 页 共 4 页物业设备故障、运行事故管理制度一、设备故障处理1) 物业如发生重大设备事故， 现场人员立即切断电源， 保护事故现场，工程部人员或使用部门应立即通知工程部、物业部及项目经理。工程部主要负责人和相关人员必须迅速赶赴现场，分析检查故障的原因，采取果断应急措施。2) 项目经理、工程经理、保安部经理查看后，根据现场情况决定立刻修复或关闭有关设备进行抢修。3) 找出原因后，工程经理和主管工程师须立即组织工程部人员进行抢修、排除故障、恢复正常运行，汇报项目经理。4) 主管工程师写出一份书面报告，说明发生故障的原因， 提出预防措施和再次发生故障的处理预案，报工程经理，抄报项目经理。5) 如果故障是由于操作人员违反规程造成的责任事故，由主管工程师根据情况对责任者提出处理意见，报工程经理审批后给予处罚，并通知人事部备案；如果情况较严重，需要免除责任者，需报人事部和项目经理批准。二、运行事故分析1) 不需要停止运行进行修理的事故，称一般事故， 由工程师调查与分析原因，提出修理意见和责任事故原因，吸取教训，记录在案，并汇报工程经理。2) 设备因非正常原因，造成物业停电、停水、停冷、停梯及消防系统等设备故障等影响物业正常营业，造成恶劣影响的均属重大事故，应立即上报工程部和保安部( 影响治安时 ) 。应由工程部组织人员紧急抢修和配合有关主管部门进行事故调查。对重大事故应在没有查清楚，肇事仅供参考 [整理 ] 第 3 页 共 4 页者和员工没有受到教育和没有采取有效防范措施以前，决不放过。事故处理结果应上报项目经理批示。对事故隐瞒不报或拖延上报的部门与个人，应追究行政和经济、直至刑事责任。仅供参考 [整理 ] 第 4 页 共 4 页安全管理文书整理范文，仅供参考！日期： __________________单位： __________________
