物业项目公司人力资源部年度工作总结物业项目公司人力资源部年度工作总结提要：XX人力资源部本年度的工作受到了公司领导的工作支持与关怀，并与各部门建立了友好合作、相互配合的工作关系更多内容源自通告物业项目公司人力资源部年度工作总结 20**年，是收获的一年， 是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司”善待客户，均衡改良”的工作理念，弘扬公司助人为乐、优质服务的气氛，积极工作，同心协力，不断进取，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部20** 年度各项工作一览表：招聘工作全年完成招聘数量135 人，招聘完成率98% 中层管理人员招聘完成率达100% 基层员工招聘完成率达95% 基本满足公司快速发展对人员数量质量的需求培训工作内训举办： 32 次组织外部培训师培训：4 次建立培训供应商体系：拓展培训供应渠道，建立了培训供应商档案，现已于 16家培训机构建立联系英语培训： 32 课时，参加人员25 人日语培训： 96 课时，参加人员25 人四星级酒店实习：9 人，历时一个月赴外参观学习：5 次进行培训需求调研：3 次绩效管理建立一套绩效管理体系（含制度、流程、表格），并加以执行与优化建立各部门kPI 指标十套实施转正考核：12 次 248 人；平时考核：12 次 90 人；年终考核： 1 次 247 人薪酬福利建立一套薪酬福利管理体系（含制度、流程、表格），在执行过程中不断总结经验、完善激励机制员工薪资、加班工资及其他津贴费用的管理、发放、控制建立工资台帐，准确记录每月工资发放情况，及时向领导提供工资信息，有效地控制工资总额的变动定期收集市场薪酬信息和数据；同行业薪资调查2 次养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等劳动保障办理员工关系维护全年员工流动率控制在6%以下组织员工进行转正、晋升、调薪、离职、员工满意度谈话累计 200 次以上劳动合同签订220 份处理劳动纠纷成功调解率达99% 公司管理体系、流程、标准、机制建立各部门制度建设达85 份以上流程梳理和完善达40 个以上工作服务标准建立达20 个以上表格、表单制作达160 份以上企业文化建设公司内刊月刊《XX天地》 1 份 XX篮球队成立，曾获Z 物管保安篮球赛冠军管理分享举办：24 期开展服务主题月活动：仪容仪表之星活动（一期）；助人为乐之星活动（二期）人力资源部20** 年度各项工作阐述：一、公司组织架构的完善及人员编制的确定：...
