出口公司质量管理手册

下载后可任意编辑出口公司质量管理手册12024 年 6 月 23 日下载后可任意编辑目 录前言………………………………………………………………1质量目标…………………………………………………………2概况………………………………………………………………3出口公司总经理质量职责………………………………………4出口公司经理质量职责…………………………………………6出口公司内勤质量职责…………………………………………7人员配置与管理网络图…………………………………………9售后服务网络图…………………………………………………10传真机管理规定…………………………………………………11微机、 打印机管理规定…………………………………………12产品交付制度……………………………………………………13劳动纪律管理规定………………………………………………112024 年 6 月 23 日下载后可任意编辑22024 年 6 月 23 日山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称 出口公司管理手册 下载后可任意编辑4文件和资料管理规定……………………………………………15受控文件清单……………………………………………………16记录清单…………………………………………………………17紧紧围绕公司总体经营目标, 努力开拓销售市场, 不断提高国际市场占有率, 进一步提高销售质量。强化销售人员的服务意识, 工作责任意识和客户制造价值的意识, 发扬勇于开拓精神, 全心全意的维护公司产品质量信誉的精神, 以全方位为用户服务的第一责任, 把销售过程变成为用户服务的过程, 在国外用户中全方位树立”威达”品牌形象。全面落实”ISO9001”质量管理体系, 确保”ISO9001”质量管理体系在销售环节的全面落实和有效运行。本部门全体人员应严格执行本手册之规定, 履行各自的质量职责。32024 年 6 月 23 日-1-下载后可任意编辑42024 年 6 月 23 日山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称前 言下载后可任意编辑 编制: 日期: 审 核 : 日期: 批准: 日期: 1、 顾客反馈信息传递率 100%。2、 顾客满意度≥90%。3、 各种审核中无严重不符合项, 一般不符合项不超过一项。衡量办法: 1、 以相关记录为依据。2、 连续定货及无投诉为依据。3、 以各种审核件开出的不合格项报告为依据。52024 年...