下载后可任意编辑启梦计划:动感发艺店导入 CIS 的系统策划 一、 动感导入 CIS 的背景 (一)动感导入 CIS 的缘由 随着宽阔学生对于时尚的不断追求, 时尚的发型也成了大学生的追求之一, 用发型展现自己独特的美。现代的大学生在理发方面的消费也随之增加, 不断改换自己的发型, 改变心情。经过观察, 汇金有多家理发店, 存在一定的竞争。因此我开展市场调查, 目的是为动感发艺寻找准确的目标客户, 建立独特、 有效地目标顾客战略; 确立美发店 CIS 的经营理念, 并给予其经营产品或服务以准确定位。( 二) 经营现状动感发艺的生意高峰期主要集中于双休日及节假日期间, 还有些女生选择充裕的时间去做头发, 因为好的发型需要较长的时间。理发店里的大多数客人是女性同学, 因为女生相对比较注重自己的外在形象。理发店里共有 5 名理发师, 其中一个是理发店的老板, 给人的感觉都挺好的, 而且年龄也和我们差不多, 在理发的时候总是会和顾客聊聊天, 气氛比较好, 同学们也同意去理发。总体来看, 动感发艺的营运状况还算比较好, 有稳定的顾客群, 服务也挺到位, 价格也算合理。( 三) 竞争态势 汇金新地有多家理发店, 相对来说竞争力大, 面对诸如时尚沙宣, 英拓造型等理发店的竞争压力, 需要提升企业形象与知名度, 吸引顾客。所谓视觉识别, 无非就是理发店整体给消费者的视觉感觉, 包括理发店的名字, 室内外的装修等。动感发艺店面下载后可任意编辑不大, 室外装修普通没有特色, 千篇一律, 室内也是如此, 只是简单的摆设, 没有多大的特色, 给人感觉冷淡, 没有眼前一亮的感觉。 二．策划( 一) .动感导入 CIS 的程序 1．调研造势。 12 月, 启梦队小组成员开展调研工作。 (1)准备工作。进行熟悉讨论和分析。 (2)实地考察。对汇金及动感店进行实地考察, 以进一步深化了解动感的现状。 (3)进行问卷调查, 策划组共发放问卷 50 份, 收回 45 份经过问卷调查, 进一步对动感领导及员工进行导入 CIS 的深化宣传。 (4)讨论分析。问卷收回后, 小组多次对材料进行分析讨论。 2．策划。根据对动感的了解和沟通就 CIS 策划中的下述关键问题进行了磋商和策划: (1)企业精神、 经营宗旨、 企业文化; (2)企业标志、 标准色、 企业吉祥物; (3)企业对内的管理框架。 (4)企业对外的公关行为举措; 3．设计。启梦小组根据问卷调查结果和动感发艺实际情况, 根据 CIS 策划的原则对 CIS 系统...
