下载后可任意编辑固原新宗驾校管理制度修改后1下载后可任意编辑 新宗驾校管理制度( 一) ——诚信承诺制度为进一步法律规范培训行业经营行为, 贯彻落实市交通局运管处有关驾校信誉评定的各项指标规定, 树立”诚信为本, 信誉至上”的驾培风尚, 努力打造诚信驾校品牌, 树立良好的社会形象, 制度本制度。一、 始终坚持招生、 教学、 培训、 质量、 服务和经营管理全过程的诚实信用原则。二、 招生时一次性告知学员需提供的资料证件和收费标准, 不附加任何条件。三、 教学培训过程中严格根据交通部《教学大纲》和学校《教学计划》规定的学时完成培训教学, 杜绝少教少训行为。四、 确保培训质量好, 单科科目初考合格率不低于 80%。五、 积极制造良好生活、 文化和学习环境, 免费为学员提供住宿。六、 严格管理, 确保学员在校期间行为良好和人身安全。假如发生消防责任事故, 由校方负责。七、 学员在培训过程中, 学校教员不得发生向学员吃、 拿、 卡、 要行为。八、 无条件接受交通、 公安等有关部门监督、 检查、 业务指导, 服从管理、 落实规定。九、 经营过程中, 树立良好的社会形象, 正确处理好社会效益和经济效益的关系。十、 保证法律规范教学, 严格管理, 诚实经营。及时认真地处理好学员和社会的投诉案件。1 诚信内容( 1) 按教学大纲规定顺序、 内容、 时间培训, 保证培训质量。( 2) 按收费许可证上核定的项目和标准收费, 不乱收费。( 3) 训练中保证学员的安全操作, 防止人员损害。( 4) 如实填写驾驶培训记录和教学日志, 不弄虚作假。( 5) 文明教学、 尊重学员的人格, 不侮辱、 卑视学员。( 6) 廉洁施教, 不收学员的钱物或参加学员宴请及消费性的娱2下载后可任意编辑乐活动。( 7) 保证教练车的完好率, 不影响学员训练。( 8) 提高工作效率, 为学员提供优质服务。( 9) 营造良好的培训环境, 使学员愉快学车。 2、 承诺内容( 1) 报名时做到热情接待、 耐心解释、 有问必答。( 2) 学员缴纳学费, 考试费后不再收取任何额外费用, 杜绝隐形收费。( 3) 严禁教练员对学员进行”吃、 拿、 卡、 要”。( 4) 教学中做到礼貌待人、 耐心细致、 用语文明, 严禁训斥、 讽刺、 挖苦学员。3下载后可任意编辑 新宗驾校管理制度( 二) ——教学管理制度为加强机动车驾驶培训教学管理, 法律规范教学行为, 提高教学质量, 根据交通行业管理部门有关规定, 结合学...
