项目范围管理1.范围确认2.范围控制(变更)1.范围确认1.范围确认的依据2.范围确认的方法和工具3.范围确认的成果1.范围确认•范围确认指的是项目的利益相关者（比如项目启动方、项目承接方、项目使用方等）对项目范围的正式认可和接受的工作过程。•范围确认不仅要明确所有与项目有关的工作均已包括在项目范围中，而且要保证与项目无关的工作均未包括在项目范围中。•范围确认不仅要确认项目的整体范围，还要对分解后的子工作范围进行确认。1．范围确认的依据•项目范围说明书。•项目工作分解结构图。•工作分解结构词典。•需求文件。•确认的可交付成果。指已经完成并经实施质量控制过程检验合格的可交付成果。1.范围确认的方法和工具•项目范围核检表从整体上对项目范围进行核检，如目标是否明确、约束和假定条件是否符合实际、风险是否可以接受等。•项目工作分解结构核检表主要以工作结构分解图为依据，检查项目交付物的描述是否清楚、工作包分解是否到位、层次分解结构是否合理等。1.范围确认的成果•正式的项目确认文件。表明项目范围已被项目的所有利益相关者确认，同时这也是项目沟通管理中的正式文件之一。2.范围控制(变更)1.范围控制(变更)的原因2.范围控制(变更)的依据3.范围控制(变更)的方法4.范围控制(变更)的过程5.范围控制(变更)的结果•范围控制也称范围变更，是指对造成项目范围变更的因素施加影响，并控制这些变更造成的后果。•某发电机组检修项目缩短检修流程项目范围变更的几个例子•某水电工程建设项目增加6台地下机组•某IT项目取消用户培训环节•某工程建设项目增加建筑物层数•某在建公路项目减小道路等级2.范围控制(变更)•范围控制不是孤立的，必须同时全面考虑范围变更后对其他因素的影响，特别是对时间、成本和质量的影响。项目范围变更控制举例对产品功能、质量、资源、风险等还有多大影响？2.范围控制(变更)指标基准计划范围变更批准的变更新的基准工期6个月1）增加A工作2）减少B工作1）+2个月2）-1个月7个月成本800万元1）增加A工作2）减少B工作1）+250万元2）-100万元950万元•外部环境。例如，新颁发的法律法规、自然灾害、市场波动等。•新的生产技术、手段或方案等。例如，项目采用某项新技术后可以大幅度降低费用。•项目团队本身发生变化。比如，如人事变动、组织结构调整等。•制定范围计划时存在失误和遗漏。•利益相关者对项目提出了新的要求。2．范围控制(变更)的原因•项目范围说明书。•项目范围管理计划。•工作分解结构。•批准的范围变更请求。批准的变更请求是经过所有利益相关者同意的，根据项目范围说明书、工作分解结构与工作分解结构词典共同确定的对项目范围基准的一种修正。2．范围控制(变更)的依据•范围控制系统。该系统描述的是项目范围变更处理程序，包括计划范围文件、跟踪系统、偏差系统与控制决策机制等。•偏差分析。偏差分析就是将项目实施结果的测量数据与范围基准相比较，评价偏差的大小，并判断偏离范围基准的原因，以及决定是否应当采取纠正措施。•进度报告•计划调整。就是不断对项目工作进行再分解，并以此为基础建立多个有效的计划更新方案。2．范围控制(变更)的方法2．范围控制(变更)的过程项目范围基准变更请求分析与评价批准/拒绝处理执行识别变更的范围填写变更表单并登记工期、成本、质量、风险等变更控制委员会更新登记、范围计划、进度安排、预算、合同等向项目利益相关者通报•更新的项目范围说明书•更新的项目范围管理计划•更新的工作分解结构•更新的工作分解结构词典•变更请求。包括预防措施、纠正措施或缺陷补救。编号优先等级变更提出人提出日期变更原因说明影响分析：工期、成本、产品、风险等审批结论：批准还是拒绝生效日期执行：执行日期、方法、文件更新2．范围控制(变更)的结果
