下载后可任意编辑大客户业务流程及管理办法12024 年 4 月 19 日大客户业务流程及管理办法(初稿)目 录第 1 章 大客户部职能机构设置与职责.................................................3下载后可任意编辑1.1 大客户部岗位设置...........................................................................31.2 大客户部人员岗位职责..................................................................41.2.1 大客户部经理岗位职责............................................................41.2.2 大客户部内勤岗位职责...........................................................51.2.3 大客户部专员岗位职责...........................................................6第 2 章 大客户部绩效考核指标及管理办法........................................72.1 大客户部绩效考核指标..................................................................72.2 大客户部管理制度.........................................................................8第 3 章 大客户业务流程........................................................................103.1 大客户业务流程概略图:............................................................103.2 大客户开发流程及管理方案........................................................1132024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑3.2.1 开发大客户流程.......................................................................113.2.2 大客户开发管理方案.............................................................123.3 大客户访问流程及管理方案.......................................................153.3.1 访问大客户流程......................................................................153.3.2 客户接待流程..........................................................................163.3.3 大客户访问管理方案.............................................................173.3.4 所用表格..................................................................................21第 1 章 大客户部职能机构设置与职责1.1 大客户部岗位设置部门大客户部部门负责人大客户部经理直属领导营销总监部门岗...