让顾客 100%满意的翡翠销售技巧和话术翡翠销售技巧和话术一:翡翠销售是很有技巧的,一方面要懂得专业知识,另一方面要懂玉文化甚至要懂民俗和八卦,这是因为翡翠属于玉的-种,而玉的鉴别和评价是比较难的,而且玉有着数千年的历史文化,人们购买翡翠不仅是为了佩戴好看和拥有,甚至收藏,还有着更多的精神寄托,期望通过佩戴不同图案,不同寓意的翡翠,来实现自己的愿望
因此,对营业员的要求相对较高
一、首先翡翠的陈列很重要,人们称之为'三秒钟打动顾客的心'
好的陈列可以提高翡翠的档次,增强消费者购买欲望,扬长避短的展示翡翠之优美
相反则不能充分展示翡翠美的一面,甚至把顾客吓走
因此陈列应从以下几个方面考虑:1、商品分类原则:要将观音,佛,手镯,挂件,镶嵌类等相对集中摆放,便于消费者对比选择
2、价格过渡原则:不同价位要相对集中摆放,并呈过渡形式
-般顺应顾客习惯走势,从低价位到高价位陈列
价格标示必须面向顾客
3、对称统-原则:翡翠不需要陈列不易造型夸张,否则会显得很乱
图案简单大方,但要有层次感
价格由低到高,摆设有紧凑,有间隔
起到哄托作用
4、便于拿放原则:不能为了造型而忽略商品安全及拿放自如
距离远的可借助托盘
高档品可借助卡绳
翡翠怕碰摔,拿时更要小心
5、临柜对比原则:不要把自已品牌的弱项与临柜同类商品放在一面,耍么有品质优势,要么有价格优势
没有优势就放不同品种商品
6、扬长避短原则:要突出翡翠亮点,如色,水,工的充分体现,好的一面要朝向顾客,水头好的,棉少的可用透色光,水头好颜色好的用黑色底托,而有雪花及咎的千万不能用黑色底托,结构细腻的用直射光,而矿物颗粒粗,结构松散的则用余射光,寓意主题必须面向顾客,即要有利于顾客看懂图案
关于这个提问话术的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,qzsd668,如果你想更加具体的学习提高,那你可