下载后可任意编辑实体店与网店进展前景调查报告【摘要】伴随着网络科技的迅猛进展, 网上购物逐渐成为一种时尚, 而追逐这一时尚的族群多数是 70—90 后。毋庸置疑, 70—90后是中国消费大军的主力部队, 于是有人预言: ”网络购物的时代已经慢慢到来, 实体店会逐渐被网店取代”。可是, 也有学者表示, 在未来很长一段时间里, 网店无法取代实体店, 因为网店当前还存在着商品质量参差不齐, 售后服务良莠不齐, 支付安全难以保障等诸多问题。今后, 实体店仍将占据主导位置, 网店只是为市场提供补充。那么, 未来的网店和实体店谁将成为市场的霸住呢? 当今实体店的优势还剩多少呢? 【关键词】网购; 实体店; 大学生 一、 调查方案的设计( 一) 调查目的经过进行问卷调查, 了解消费者在购买决策过程中, 对于传统商店和网店的倾向以及具体的原因, 从而对二者的优劣进行分析比较。从而更好的了解到当今实体店的优势还剩多少。( 二) 调查对象和调查单位在校大学生( 三) 调查项目关于调查当今大学生对网店和实体店的进展前景问卷( 四) 调查表格( 问卷的设计) 关于调查当今大学生对网店和实体店的进展前景问卷您好,随着网络的进展, 网上购物已是当代的时尚消费, 网店对实品店的冲击也非同小可, 大学生作为社会的特别群体, 其消费观有着举足轻重的影响, 为了了解当前大学生网上购物的情况与在实品店购物的情况, 我们策划了这次调查。 第 1 题: 您的性别?A.男 B.女下载后可任意编辑第 2 题: 您喜爱哪种购买方式?A.网购 B.去实体店 C.两者都喜爱 第 3 题: 您平常网购的频率如何?A.常常 B.偶然 C.从不第 4 题: 您选择网购的原因是?A.省时 B.省钱 C.种类齐全 D.其它第 5 题: 您选择去实体店购买的原因是?A.有较好的售后服务 B.能够现场检验商品的质量 C.现款现货 D 其它第 6 题: 您认为经过网购回来的东西货不对板的情?A.一向 B.偶然 C.从不 第 7 题: 您会选择在网店购买的商品种类为?A.衣服类 B.家居类 C.食品类 D.化妆品类 E.书籍音像类 F.数码电子类 G.其它第 8 题: 假如在网络上购买的物品不合心意或有质?A.反正东西不多, 吃点亏算了 B.给店家一个差评 C.非常生气, 再也不在网络上购物 D.想退换货, 但不知道经过什么途径 E.向销售网点提出退货要求 F.向消费者协会投诉 第 9 题: 您平常是经过什么渠道知道各种实体店的?A.电视报告 B.报纸广告 C.网络广告 D....
