厦门建发国际旅行社集团有限公司客户关系管理系统招标说明书信息化管理中心 ERP 项目部本文档是……产品统一发布平台招标说明书, 本文档由……信息化应用管理中心 ERP 项目部编写, 与有问题请与我们联系: ……下载后可任意编辑目录1概况.................................................31.1 系统名称........................................31.2 系统建设目标....................................31.3 招标说明........................................31.3.1 招标对象要求................................31.3.2 应标书内容要求..............................31.3.3 评标流程....................................42系统详细功能.........................................52.1 业务说明........................................52.1.1 业务目标....................................52.2 系统建设方案....................................52.2.1 系统模块说明................................52.2.2 系统功能说明................................63系统建设说明.........................................83.1 系统约束........................................83.1.1 软件架构....................................83.1.2 软件平台....................................83.1.3 开发语言与数据库要求........................83.1.4 技术文档要求................................93.1.5 系统指标要求...............................103.2 建设周期.......................................113.3 售后服务要求...................................11下载后可任意编辑1概况1.1 系统名称……客户关系管理系统。1.2 系统建设目标本系统实现对我司企业客户与个人客户进行统一管理, 包括客户基础资料、 客户联络记录、 客户消费记录、 客户分析、 产品推送等功能, 并借此实现客户资源共享、 提高客户满意度与忠诚度的目标。1.3 招标说明1.3.1 招标对象要求1、资质高新技术认证企业或软件认证企业。2、注册资金 下载后可任意编辑100w( 含) 以上。3、规模 50 人( 含) 以上, 其中技术人员不少于 70%; 技术人员中本科及以上学历不少于 90%。4、系统经验有开发以下信息管理系统经验: 企业 ERP 管理系统或客户关系管理系统。1.3.2 应标书内容要求1、应标书必须说明是否能够满足本文第 ...
