长城物业东域大厦物业管理服务投标书

东域大厦物业管理投标书第一部分 企业基本情况一、资格证明文件（见附件）关于长城物业— 企业名称：深圳市长城物业管理有限公司 ShenZhen changcheng Property Management C0.，Ltd— 创立时间：1987 年— 注册资金：RMB 800¥万 总资产：RMB 5200¥万— 企业性质：内部职员持股的有限责任公司— 公司股东：深圳市长城地产（集团）股份有限公司 股份比例 38％ 公司内部职员 股份比例 62％— 企业资质：首批国家一级资质物业管理企业 首批深圳市甲级资质物业管理企业 — 分支机构：深圳市长城物业管理有限公司深圳分公司深圳市长城物业管理有限公司北京分公司深圳市长城物业管理有限公司天津分公司（筹）深圳市长城物业管理有限公司成都分公司（筹）— 控股企业：深圳市长城电梯工程有限公司 深圳市长城环境工程有限公司深圳市长城智能化系统工程有限公司人力资源部董事会总经理副总经理财务稽核部行政事务部发展研究室资产管理部区域分公司（准）事业部市场拓展部物业咨询部北京分公司天津分公司深圳分公司成都分公司— 参股企业：深圳市长城工程有限公司 深圳市翠宝大酒楼有限公司— 管理规模：委托管理及顾问管理面积已超过 700 万平方米— 管理类型：高档智能化办公楼、高尚住宅区— 管理体系：ISO9001 质量管理体系ISO14001 环境质量管理体系OHSAS18001 职业安全卫生管理体系二、企业机构设置1．深圳总部组织架构：1998 年，长城物业以高效运作的管理服务体系为依托，建立了现代企业制度，形成了长城物业总部、区域分公司、管理处三级管理架构，在总部按职能管理需求，设立了人力资源部、行政事务部、财务稽核部等五大职能部门，负责长城物业全国范围内业务的督导和运作。分公司总经理2．区域分公司组织架构：区域分公司的组织架构与总部一脉相承，依据区域市场形态、管理需求做适当调整。 副总经理 行 政 财 务 品 质 人 力 物料 工 程 事务部 核算部 管理部 资源部 配送部 技术部 物业 管理处3．管理处组织架构（见第七部分）4．组织架构说明：深圳总部负责战略规划、职能管理、品牌经营、资源整合；区域分公司实施统一化管理模式，负责品质管理、服务体系的完善和提升；管理处是公司管理服务输出的直接提供者，在享有总部、分公司强大资源的支持下，以满足客户需求、实现管理服务价值为第一目标，持续提升服务质量。三、企业从业人员结构职员总数：1300 余人，管理职员：作业职...