下载后可任意编辑工程部员工管理法律规范12024 年 5 月 29 日工程部员工管理制度目的:为加强工程部员工管理,法律规范员工行为,特制定本制度使用范围:工程部所辖所有人员内容:一、 员工上班应穿工装,并注意保持个人卫生和仪表干净,严禁留胡须、长发或焗染彩发、严禁剃光头;女员工应将头发盘起
严禁员工不穿工装的酒店逗留,非工作原因禁止穿工装离开酒店
二、 员工不得无故迟到、早退,不得代她人打卡
不得脱岗、睡岗
有事应请假,不得私自调换班次
上班时间严禁私自外出
三、 员工上班前和在班期间不得饮酒,吸烟应在回班组后的指定区域,并注意防火安全
严禁在酒店营业区内的任一场所吸烟
四、 员工应遵循逐级请示汇报制度,有事应首先向直接上级汇报,只有当直接上级解决不了时,方可向再上一级领导汇报,严禁直接越级汇报
五、 员工禁止乘客用电梯(紧急事故处理出外)和使用客用设施
如:不得使用客用卫生间,不得使用客用沙发、座椅,客房维修禁坐、躺客用床,不得使用客用物品等
六、 员工应团结协作,弘扬团队精神,不得漫骂她人或恶意中伤
下载后可任意编辑不得散布任何不利于团队的言论
对其它员工或领导有意见,应当面提出,协商解决,或向上级领导投诉,严禁当面不说,背后牢骚
严禁以任何理由与本部门员工或其它部门于员工发生争吵
严禁以任何理由寻衅滋事和打架斗殴
七、 上班期间严禁在工作场地嬉笑打闹和与人聊天,工作时间严禁看电视或报纸、杂志等与工作无关的书籍
更不得聚众打扑克、麻将等
八、 爱护酒店财务,严禁以权谋私,未经相关领导统一,严禁以任何理由私自动用其它部门物品或用具
九、 员工非紧急维修等原因严禁穿越酒店大堂,和从酒店正门出入,更不得在大堂区逗留
十、 员工进行维修工作或正常巡检时,应尽量避开客人绕行,避开与客人相遇或触碰,实在无法避开时,应注意礼让及问好
十一、 在公共区域及其它营业区域中客人聚集的场所