下载后可任意编辑建立以需求为导向的量化培训体系1下载后可任意编辑第一讲 培训管理概述 建立以需求为导向的量化培训管理体系有两个要点: 以需求为导向; 量化培训。在我们国家的经济管理当中也存在着两种导向, 第一种是毛泽东年代推行的计划经济。在计划经济体制下, 从事经济活动的人没有任何独立性, 完全依附于政府和其所在单位。无论在农村, 还是在城市, 个人对单位的依附, 就像单个蜜蜂离不开蜂群一样。我刚好赶上了计划经济的晚期, 1981 年考上北京航空航天大学, 刚刚进大学的时候每个月由学校给我们分发 26 斤的粮票。到了1985 年毕业的时候, 那些粮票只能拿来换鸡蛋了, 慢慢退出了市场。在计划经济时代, 一个家庭每个月的基本生活几乎都要粮票, 吃大米、 吃猪肉要粮票, 买衣服要布票, 买白糖要糖票, 甚至买喂猪用的米糠都要糠票。所有的市场都是经过计划分配的票据进行严格管理, 因此很多人即使有钱也买不到东西。后来到了邓小平年代开始推行市场经济, 在市场经济的大环境当中商品流通得到了前所未有的进展, 在物质生活方面只要有钱, 几乎什么都能买得到。计划经济和市场经济两者之间有着非常明显的区别, 两种模式比较而言, 计划经济和市场经济当中, 毫无疑问市场经济管理模式更有活力。 培训管理的两种导向: 一种是以计划为导向的培训管理模式; 一种是以需求为导向的培训管理模式。 【案例】有一次我在一家公司做内训, 培训过程当中, 一个工厂的主管过来跟我说: ”许老师, 我向您请教一个问题。”我说: ”什么问题? ”2下载后可任意编辑她说到: ”我们公司那几个搞培训的人像不像饭桶? ”虽然用语比较无礼, 我还是继续问她: ”为什么叫人家饭桶呢? ”她说: ”我实话告诉你, 我前年就已经加入了公司, 三年过去了那些做培训的人还在推行与三年前相同的课程。她们推的那些课程内容已经不是我想要的了, 可是我需要的培训课程她们又没有。” 这个小案例中反映的问题就是供需脱节, 类似这种培训管理模式能够统一总结为以计划为导向的培训管理模式。大部分情况下都是企业的培训管理人员坐在办公室里拍脑袋想出来的培训计划和培训课程。虽然案例中的主管说话有点过激, 却也真实地反映了工厂中存在的培训问题。培训的接受方在认定不需要这种培训课程之后, 实行了消极被动地抵抗策略, 因此培训主管会觉得很难在员工当中推行自己的培训计划, 归根结底就是你所做的计划并不是...
