第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品
X 2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值
×3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果
√4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出
×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作
×6．运作管理包括系统设计，系统运作和系统改进三大部分
√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制
√8．运作经理不对运作系统设计负责
×9．加工装配式生产是离散性生产
√10．按照物流的特征，炼油厂属于V 型企业
√11．订货型生产的生产效率较低
对12．订货型生产可能消除成品库存
√13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time 含义相同
X 14．服务业生产率的测量要比制造业容易
×15．纯服务业不能通过库存调节
√16．准时性是组织生产过程的基本要求
√17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起
√18．企业的产出物是产品，不包括废物
×选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：B A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作
A A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标
E A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：选C A）A 型企业B）V 型企业C）T 型企业D） 以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密
