山西国新液化煤层气有限公司 市场营销管理办法 2004 年 8 月 市 场 营 销 信 息 管 理 办 法 第 一章 总则 第 一条 市 场 营 销 信 息 管 理 是 市 场 营 销 管 理 的 基 础 。通 过 较 为 全 面 地 掌 握 市场 现 状 ， 通 过 系 统 分 析 客 户 结 构 、竞争关系 等各个市 场 组成部分 及环境的 变动趋势， 有利于公司及时有效地 调整和制定市 场 营 销 策略， 发挥内部整体资源优势，赢得目标市 场 。 第 二条 适用范围 本办法涉及的 市 场 营 销 信 息 包括项目信 息 、客 户 、竞争对手和市 场 环境等的信 息 和数据。 第 三条 目的 和原则 本办法的 目的 在于规范市 场 营 销 信 息 的 收集、整理 和分 析 工作的 过 程和内容，提高信 息 的 利用效率和营 销 价值， 确保公司决策信 息 资源的 准确性、及时性。 第 二章 市 场 营 销 信 息 的管 理 体系 第 四条 市 场 营 销 信 息 的 管 理 需要由市 场 发展部、公司内部各部门密切配合，分 别承担相应责任， 及时处理 所负 责的 工作。 （ 一 ） 公司主 管 市 场 营 销 的 副 总 ， 负 责对市 场 营 销 信 息 管 理 涉及的 各相关部门进 行 全 面 的 指 导 和协 调： 1、负 责对常 规性的 关键 信 息 的 搜 集和分 析 进 行 最 终 的 决策； 2、对临 时性的 市 场 营 销 信 息 的 搜 集和分 析 提出 大 致 的 设 想 ， 由市 场 发展部组织 具 体执 行 ， 并 按 时向 分 管 领 导 汇 报 ； 3、对重大项目信息的搜集和分析提出处理建议，由高层办公会讨论决策。 （二）市场发展部，负责日常市场营销信息管理、包括信息报表和分析报告的编制管理工作： 1、负责市场营销信息管理流程的设计，信息报表、信息搜集方法、信息分析报告结构和内容的设计，根据公司需要进行年度修订和日常调整； 2、负责定期汇总市场需求信息、客户信息、竞争对手信息等营销信息，建立和维护市场信息数据库； 3、定期组织内部研究和交流，撰写市场报告、大客户分析报告、竞争对手分析报告，报分管领导审阅后，提交公司总经理作为决策参考。 （三）市场发展部部门经理员工负责本区域或本专业营销信息的搜集、整理和分析，并按时向分管领导汇报和沟通。 第 ...
