1 目录 秘书的工作内容 2 名片的档案管理 3 档案管理的原则及常用方式 4 档案管理的方法 5 指令的接受与汇报 6 如何准备会议 7 上司出差前的准备工作 9 上司出差当中的工作处理: 11 上司出差回来后的工作处理 12 陪上司出差应担负的职责 12 如何做一名优秀的董事长秘书 2 秘书的工作内容 秘书的工作非常烦杂琐碎,公司所产生的任何事务性工作都可能会涉及,所以秘书需要非常细致和耐心。大致来说,秘书的工作包括以下几个方面: A 辅助决策 当上司面对多个选择而犹豫不决时,秘书要为上司收集相关资料,帮助上司分析情况。 B 调查研究 当上司接到一个新任务时,秘书应协助上司进行调查研究,掌握具体的第一手资料。 C 收集信息当今的社会已进入信息时代,秘书必须具备信息处理能力,及时、准确地收集所需要的信息。此外,还要善于运用网络收集信息。 D 文书处理5 文书处理包括整理资料、撰写报告等等。一位优秀的秘书应该善于处理文书。 E 会务准备 所谓会务准备既包括公司内部的会议准备,也包括对外的会议沟通,准备工作主要是进行业务汇报 F 公关工作 公关工作包括沟通、社交、商务等方面,有时也要代表公司进行发言,或者代表主管或老板与媒体以及同行打交道,与他们建立良好的沟通渠道 G 档案管理 在高科技迅速发展的今天,我们已经摆脱了以前传统的档案管理方式,而是采用电脑来管理档案,所以秘书应该学会在传统化与电脑化之间取得平衡。 H 工作日程安排 上司每天的工作日程一般都由秘书安排,秘书必须根据上司的时间以及事务的重要程度进行合理的安排,如上司今天到南京出差,明天在北京参加某个会议,秘书要把握好时间,留出往返的时间空档,保证上司能及时参加。 如何做一名优秀的董事长秘书 3 I 查办工作 查办工作是指秘书对公司或部门提交的报告进行核实,或者对一些须要重视的传言进行证实。 J 接待工作 当有客人或来访者的时候,秘书有责任做好接待工作,让来宾感受到自己受到礼遇,产生宾至如归的感觉。 K 行政事务 行政事务管理包括所有档案的流程、生产线的流程、所有空间的管理,以及下对上、上对下的沟通与协调。 L 保密工作 秘书要具备保密意识,公司任何事情都要保密,包括最要好的同事询问,也不能随便透露 名片的档案管理 名片虽然小,却是人们拓展人际关系的桥梁,所以要认真地收集好名片,作为秘书,还要替上司管理好名片,在上司需要的时候,能随时为...