1 如何做一名优秀秘书 秘书工作门类众多、内容复杂,既要使用脑力,又要花费体力
除去“上传下达”外,还要做好各种服务工作,有时还要具体到领导的一些私人小事上
在工作性质和时间上来说,没有任何松懈的时刻
只有成为一名优秀的秘书,才能完美的处理好这些问题,成为领到心仪的左膀右臂
一、优秀秘书应具备的个人特质 秘书人员承担着推动企业或社会组织向更好更宽的方向发展的责任,秘书人员素质的高低直接关系工作质量和效率的高低
作为一名优秀的秘书,不仅要有过硬的思想政治素质,较高的职业道德,扎实的知识能力素质和健康的心理素质,还要有宽广的视野,创新的思维,这样才能在工作中占据主动地位
㈠基本特质方面 ⒈应具有的性格特点 个人性格影响着个体对职业的适应性,一定的个性适合于从事一定的职业
因此想要成为一名优秀的秘书,就应该具备秘书这个职业对个体的个性要求,主要包括以下五点
相信自己有能力完成自己所承担的各项任务,运用高昂的工作热情和勇于迎接挑战的决心,控制自己的情绪和行为,使秘书工作更加井井有条
优秀的秘书无论面对日常工作还是遭遇紧急情况都应冷静思考,稳重处事
依靠敏锐的观察力和判断力,在不丧失原则的情况下使问题得到恰当的解决
这是优秀秘书必备的人格魅力之一,要求秘书能尊 2 重他人,不以势压人
能打造轻松和谐的氛围处理日常矛盾,在使他人感到轻松的同时,便于工作顺利进行
优秀的秘书须具有坚忍不拔的毅力和较强的心理承受能力
对来自领导、基层和外界的种种压力能够从容应对
实事求是,自觉抵制不良作风,做领导理性的参谋和助手
⑸保密意识 保密意识是秘书人员的基本素养,作为一名优秀的秘书更应该养成严守公司和领导秘密的习惯和能力
⒉应具备的知识素养 知识结构是衡量秘书人才质量的重要尺度
秘书工作不仅具有很强的实践性,而且具有很强的综合性,具备“杂才”和“通才”的广