如何打造高绩效团队 内容提要 第一讲 什么是团队 1
团队的概念和构成要素 2
团队与群体的区别 3
团队的类型 第二讲 团队为什么如此流行 1
团队流行的原因 2
组建团队的阻力 3
团队对组织的益处 4
团队对个体的影响 第三讲 团队的发展阶段 1
团队的成立期 2
团队的动荡期 3
团队的稳定期 4
团队的高产期 5
团队的调整期 第四讲 弹性的统一团队 1
识别团队的发展阶段 2
团队领导者的行为 3
团队领导的方式 第五讲 诊断团队角色(一 ) 1
角色的测试 2
实干者概述 3
协调者概述 4
推进者概述 第六讲 诊断团队角色(二 ) 1
创新者概述 2
信息者概述 3
监督者概述 4
凝聚者概述 5
完美者概述 6
技术专家概述 第七讲 制定共享的团队目标(一 ) 1
团队目标的作用与来源 2
制定目标的黄金原则 第八讲 制定共享的团队目标(二 ) 1
制定目标要避免陷阱 2
制定挑战性的目标 3
将目标转化为工作计划 4
建立目标的控制系统 第九讲 培育团队精神 1
团队精神的内涵 2
团队凝聚力培养 3
合作气氛的营造 4
团队士气的提升 第十讲 团队中的人际关系 1
人际关系的团队意义 2
影响人际关系的因素 3
建立有效的人际关系 第十一讲 挑选胜利之师 1
挑选团队成员的建议 2
团队角色理论 3
团队角色理论的启示 第十二讲 训练团队精英 1
培训团队成员的意义 2
分享教练培训经验 3
培训下属的有效步骤 第十三讲 团队沟通的技巧（一） 1
有效的团队沟通 2
积极聆听的要领 第十四讲 团队沟通的技巧(二 ) 1
表达的技巧 2
反馈的技巧 第十五讲 团队的激励 1
激励的循环圈 2
激励的方式 3
各级人员的需求排序 4
四种人员的激励方式 第十六讲 团队激励的菜谱 1
激励菜谱（一） 2
激励菜谱（二） 3
激励菜谱（三） 第十七讲 如何召
