1 如何进一步提高新时期信访干部 工作能力和水平的调研报告 （农村村务 邓新秀） 信访工作就是群众工作，做好群众工作是基层组织的一项基本职责，也是基层干部的一项基本工作。在高陵快速发展、大力创新、群众受益、协力奋进的新时期，信访维稳工作依然是一项重要的工作，为了更好地做好新时期全县的信访维稳工作，提高新时期信访干部工作能力和水平，现将初步调研和体会汇总如下： 一、当前信访干部存在的问题 通过一段时间的调研，面对新时期信访工作所产生的新问题、新矛盾，信访干部的工作能力和水平需要进一步提高，以适应信访工作面临的新形势和压力。一是信访干部的理论水平和业务能力要进一步地加强，信访干部要在学好国务院信访条例的基础上，进一步全方位地学习新形势下信访工作所涉及的各口业务，以适应新形势下信访维稳工作的需要，便于更好地全面开展信访工作。二是受体制机制等方面的原因，个别信访案件督促督办难。由于个别案件所涉及的单位部门较多，这就要求信访局工作人员要在这些单位部门之间进行协调、对案件进行督办，最终使人民 群众的合 理诉 求得 到 满 意 答 复 。三 是由于工作的特 殊 性 ，信访工作一直 延 用 传 统 思 维和工作方式 方法 ，互 联 网 、手 机等现代 信访有 待进一步健 全和完 善 。 2 二 、 提 升 信 访 干 部 能 力 和 水 平 的 措 施 （ 一 ） 加 强 学 习 是 提 高 工 作 能 力 的 基 础 信 访 工 作 涉 及 到 法 律 、 法 规 的 方 方 面 面 ， 要 求 工 作 人 员 精本 专 业 、 懂 它 专 业 ， 知 识 面 要 广 泛 。 只 有 全 面 深 入 学 习 ， 才 能 在理 论 上 有 高 度 、 在 工 作 上 有 深 度 。 这 就 需 要 每 一 位 信 访 干 部 通 过加 强 两 个 方 面 的 学 习 ， 逐 步 把 自 己 培 养 、 锻 炼 成 政 策 理 论 水 平 高 、专 业 知 识 和 技 能 扎 实 过 硬 的 高 素 质 信 访 干 部 。 一 是 加 强 思 想 政 治学 习 。 通 过 深 入 学 习 领 会 邓 小 平 理 论 和 科 学 发 展 观 重 要 思 想 的 理论 内 涵 和 精 神 实 质 ， 不 断 提 高 信 访 干 部 政 治 敏 锐 性 和 政 治 鉴 别 力 ，自 觉 ...
