1 / 6 委托居民用户抄表合同 合同编号:JNCRG/FW-D(2015)-002 甲方: 乙方: 为明确双方的权利和义务,本着平等互利、诚实守信的原则, **公司(以下简称“甲方”)将民用燃气用户抄表工作委托给 (以下简称“乙方”)组织实施,经双方协商一致,订立本合同: 一、委托内容 1、民用户抄表:对甲方管道燃气全部居民用户进行的例行抄表工作,按照甲方所要求的抄表规范开展相关工作,并做好用户信息的收集及欠费用户的催缴工作
2、远传表用户数据核对:根据甲方的计划,开展远传表用户的数据核对及催缴工作
3、其它工作:双方另行约定的其它工作,按约定内容签订补充协议
4、居民用户抄表两月一次,远传表数据核对每年不少于一次
二、工作要求 1、乙方必须配置足够的人力资源,确保甲方抄表工作有效落实和完成
2、乙方必须按照甲方的工作计划实施抄表工作,服从甲方的管理;若有特殊情况需要调整计划时,及时和甲方进行沟通
3、乙方必须按照甲方的服务规范,约束抄表人员的服务行为
2 / 6 4、乙方必须按照甲方要求佩戴上岗证、配置工作服等劳保用品,统一服务形象
5、乙方抄表人员经甲方允许可以进行燃气保险及百尊燃气具的销售工作,具体提成标准按甲方要求执行,但不得影响主要工作的开展,不得借抄表工作之便做未经甲方许可的其它事情
6、乙方必须严格执行甲方的财务制度
三、委托期限为十二个月(2015_年 9_月 1 日至 2016 年 8月 31 日)
甲方具体工作对接人为: 联系电话:
乙方具体工作对接人为: 联系电话:
由甲乙方授权对接人进行具体及日常工作的对接协调事宜
四、双方权利和义务 1、甲方的权利和义务 (1)负责向乙方下达年度、月度抄表计划(计划应包括具体每月需抄表的用户信息); (2)协助乙方对抄表人员进行培训; (3)负责对乙方抄表人员进行业务操作规程、服务