皇派门窗综合管理规定综合管理规定第一章总则第一条 为规范公司的管理,防患于未然,根据公司的实际情况,特制订本规定。第二条 本规定适用范围:公司全体员工第三条 本规定在不违反国家法律、 法规的条件下, 作为公司的最高管理规定,具有与国家法律、法规同样的法律效应。第二章 道德行为规范第四条 公司员工应遵从以下道德规范1、爱国爱企,遵纪守法;明礼诚信,恪尽职守。2、用心做事,日事日清;科学规范,主动热情。3、下级服从上级,不侵占公司财物,禁酗酒、禁赌博、禁黄毒。4、容貌整洁,规范着装,修饰自然,文明端庄。5、说话和气,手势适当,少扯闲言,少说秽语。6、一声问候,一句请坐,一杯清茶,一张笑脸,一声再见。7、注重安全,讲究卫生,团结友爱,和谐宽容。第五条 公司员工应自觉遵守以下个人行为规范1、按时上下班,不迟到、不早退,有事需请假。2、工作有计划、有条理,分轻重缓急, 讲究工作效率和工作质量。3、外出要留言,说明工作去向。4、自觉遵守公司规章制度,不询私情。5、维护公司形象,不做有损公司形象事情。6、保守公司机密,不做有损公司利益的事情。7、部门、员工之间应加强协作,不得推拉扯皮、责任推诿。8、尊重同事和客户, 对同事和客户不要趾高气扬,不要许诺自己权限范围内解决不了的事情。第六条 公司员工应自觉遵守以下仪表举止规范1、上班时严格按照规定着装,下班后服装要庄重、整洁、得体。2、发型要整洁、庄重、大方,化妆要适度(女士)。3、举止要文明,站要挺直,坐要端正,说话温雅,看要自然,听要专注,干要稳健。4、在就餐、上下班等需要按秩序进行的场合,要主动谦让,应让长者、弱者、来宾优先。有急事需要赶前的应主动商量,说明情况,不争先恐后、前拥后挤。5、自觉维护办公秩序。敲门找人、进出办公室、商谈工作、接打电话、接待客人等,都要注意场合和环境, 不要动作粗鲁或声音过响,妨碍他人办公。6、与客户发生矛盾时,不得与客户争吵,要耐心解释,做到得理让人。第七条 公司员工应自觉使用以下文明用语和礼仪规范一、日常文明用语1、与相识的人相遇时: “您好!”2、得到别人帮助或礼让时: “谢谢!”3、要求别人做事时: “请⋯⋯”4、向别人表示歉意时: “对不起!”5、别人对自己表示歉意或谢意时: “别客气、没关系!”6、在公众场合不要叫别人的小名或外号。二、打电话时的文明用语:1、接电话时:“您好,这里是皇派门窗,请问有什么可以帮您的...