监控中心值班人员绩效考核月度考核表

姓名岗位调度中心值班员考核日期业绩指标80%考核项目目标值要求评分等级自评上级结果1. 视频巡检（ 20 分）20%1）值班期间每小时对全部视频巡视一遍，发现异常， 及时妥善处理， 跟踪录像，进行记录，协调解决，报备。2）如实填写治安股值班一杆一车和夜间巡查记录。3）对视频涉及到的所有岗位员工如有睡岗、 串岗、 脱岗的及时截屏， 并如实上报各部门负责人。按规定巡查并做好记录的得 15 分，如视频监控区域现场发生异常，违章违纪情况，值班人员尚不知情或未发现, 未按时巡查视，治安股巡查记录不清楚， 每次扣 5分，若造成不良后果的当月无绩效。2. 设备操控（ 15 分）15%能够完成对监控画面的操作、切换、回放、调取等。每月由安全科考核操作熟练、快速的得10 分,出现一次失误扣5 分。3. 事件处理（ 20 分）20%当班期间发现监控画面中有违反操作规程或规章制度的行为时，应立即作出处理，利用通讯系统和其他手段纠正或制止。并对于上述行为进行定时、定位、定人、及时录像并做好记录，并按照程序如实及时上报。及时，恰当采取办法处理并做记录的得20 分部分情况未做处理的每次扣 5 分，因个人原因导致事件扩大不得分。4. 通信调度（ 15 分）15%来电时及时接听并做好记录（时间、 地点、内容），记录完整、详细、准确，及时传达信息，保持通信通畅。接听电话并完整传递处理信息得 15 分，接听不及时或信息传递有误每次扣 5 分，信息传递失误造成严重后果的取消当月绩效考核。5. 设备维护（ 10 分）10%对设备器材做好维护、 保养、检修工作，掌握相关设备的技术参数，熟悉性能特性。值班期间保持设备室内卫生，设备摆放整齐， 外观清洁无积尘， 值班人员每天不定时或者交班期间对设备进行清洁打扫。按照目标要求：做好设备的维护保养工作，每检查发现问题一次扣5分。6. 资料保密（5 分）10%未经公司主要领导或安全科负责人允许，任何人不得查看或调阅监控视频资料和监测数据等内容。对视频监控监测数据资料严格保密的得10 分，如发现资料泄密行为的一次扣 10 分，造成后果的当月无绩效。7. 档案数据记录（5 分）5%如实记录井口值班记录、检测数据记录、值班记录、 班前会记录等， 填写完整、准确。记录完整清晰无误得5分，记录有部分缺失每次扣 2 分，未做记录得0分。8. 工作交接（5 分）5%严格交接班制度，无特殊情况按时交接，且在值班室当面签字交接班手续。依据考核目标，每违反一次扣...