***** 家居商场保安部监控室监控员岗 位 要 求岗位概述：职位名称：监控员直属部门：保安部直接主管：保安部经理岗位职责，职能：1、在保安部经理领导下，做好保安部的各项事务；2、负责对各种监控和报警控制系统设备的监视和运用，不得擅离职守；3、熟悉监控报警设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，严格遵守操作规程， 发现故障要及时报告，并协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸，挪用和停用，保证设备正常运行；3、发生火灾、被盗以及其他异常情况，要尽快确认，及时向有关领导及有关部门报告，不得迟报或不报， 并根据实际情况， 采取相应措施；4、对设备、器材要进行经常性检查，定期做好各系统功能试验，以确保设施各系统运行状况良好。做好交接班工作， 认真填写值班记录；- 2 - 5、严禁无关人员出入监控室，有特殊情况须经领导批准；6、负责室内及其设备等卫生清洁工作；7、认真学习贯彻有关法规，遵守各项规章制度，以高度的责任感去完成各项工作任务。任职要求：1、具有高中文化以上水平，能独立熟练使用电脑：2、有较强的保密意识和组织纪律性；3、熟悉监控的工作程序，并有处理突发事件的能力；4、熟悉家居商场的相关工作程序；5、24小时监控值班员最佳年龄为25-40 岁，身体健康，精力充沛，仪表端庄。工作流程：1、提前十分钟上岗，打扫室内卫生，对设备做到清洁无尘；2、与交班人员做好设备、特情的交接班工作，清点对讲机、手电、钥匙等数量， 检查设备的使用情况，设备故障及时上报维护人员，做好登记，并做好各项工作和遗留问题的交接；3、随时在图像稽查中核对特情情况（监视器中显示的异常情况和收费员上报特情的对照，并做好记录， 重大特情及时上报值班领导）；4、认真接听、记录、救援、咨询、通知电话；做好对讲机、- 3 - 手电的充电工作；5、礼貌接待经过领导批准的到访人员，并做好登记工作；6、离岗 (就餐、去洗手间 )须有备班人员或班长替岗,并进行离岗登记 ; 7、保特室内和设备卫生清洁，随时打扫卫生；8、非领导批准监控室内除操作人员不得有其他人员进入；9、必须严格按照操作标准监控录像，未经主管部门领导批准，不得随意播放录像内容；10、做好夜班楼内人员清场记录；10、认真填写交接班日志和值班报表和设备运行情况，与接班人员做好交接班工作， 做好各项工作和遗留问题的交接，并上报当班日报表，方能下班离岗。操作标准：1、正确使用监控设施及消防控制设备，擅自违规操...
