下载后可任意编辑施工方案及服务体系12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑1. 项目经理项目经理是项目实施中最主要的角色。集成商与客户双方都需要有人担当此角色。 集成方项目经理责任:负责与相关人员的所有联络、协调工作、向工程总负责汇报任何有关本项目工作的执行情况,在系统集成完成测试验收、并交付给客户方之前,集成商项目经理代表集成商,所有项目实施过程中用户的情况都统一反映到项目经理,简化用户反馈过程,以确保项目平稳、顺利地进行。 我们每个区域配备 1 名项目经理,主要包括主要职责:1) 与用户和协调原厂商进行工程实施。2) 计划工程进度,划分工程的子任务。4) 负责工程参加人员的配备并安排的实施过程,负责工程的成本。5) 对用户所提出要求的响应。7) 制作和管理工程实施文档。8) 协调解决工程实施过程中出现的不可预测的问题。9) 向我公司项目总负责汇报工作进度及相关需要协调的事项。10) 负责监督和考核工程参加人员的工作。11) 保证项目按合同期限和技术要求完成,承担完成工程目标的责任。12) 承担用户满意度责任。客户方项目经理责任:担当用户与集成商沟通的渠道。根据项目实施小组的要求,在双方约定的时间之内,协助收集、提供有关用户方的信息、数据,作出相应的批示和决定。对项目交付事项的接受工作进行管理。 22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑2. 项目管理小组 该小组 3 人组成,负责整个项目的管理,从成本管理、变更管理到沟通管理,涉及整个项目的跟踪运作情况。另外还有 1 人专门负责实施过程中的文档管理。3. 质量监督小组 该小组 2 人组成,负责整个施工过程中的施工质量,法律规范执行情况,向项目总协调及时汇报施工情况,并接受用户的监督。4. 商务运作小组 成立商务运作小组,由 3 人组成。该小组负责用户单位的货物订购、接收、转运、发送等事宜。向项目总协调汇报负责,并与用户方保持紧密的联系,根据技术要求与合同的要求,及时向用户方通告有关货物的运转情况。保证在要求的时间内完成所有集成工作,货物的组织将起到关键的作用。其任务有:1)根据标书、合同及设计方案订购工程所需的货物。2)监督货物的全部转运过程,包括:装运、报关、商检、向各转运。3)及时向用户方通报货物转运的有关事宜。5. 培训小组 成立培训小组,共计 3 人。培训小组主要负责集中基础技术培训的组织授课工作。其任务有:1)根据标书、合同及方案的要求,制定培训计划。2)编写培训教材3)组织、安排和...
