下载后可任意编辑旅游业的电子商务系统建设及运营方案1下载后可任意编辑第二届中国电子商务大赛旅游业的电子商务系统建设及运营方案姓 名: 马 晓 磊准考证号: netmall_reallove所在省市: 四 川 赛 区所在单位: 西南民族大学i下载后可任意编辑目 录1. 需求分析..............................................12. 商业模式设计..........................................33. 可行性分析............................................44. 运营规划..............................................55. 经营目标..............................................66. 系统建设目标..........................................77. 系统功能设计..........................................78. 技术架构..............................................89. 核心技术说明..........................................910. 系统建设计划........................................1111. 系统建设预算........................................1212. 质量管理............................................1313. 风险分析............................................13i下载后可任意编辑1. 需求分析1.1. 现有旅游业电子商务的市场分析1.1.1. 携程网简介在现有的市场中, 携程旅行网是当前规模最大的电子商务平台。携程旅行网创立于 1999 年, 总部设在中国上海, 当前在北京、 广州、 深圳、 杭州、 成都、 青岛、 厦门、 沈阳、 武汉、 南京有十个分公司, 并在三十三个城市有分支机构, 现有员工四千余人。并于 12 月 9 日在美国纳斯达克成功上市。对携程会员提供包括酒店预订、 机票预订、 度假预订、 商旅管理、 特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。经过多年的进展, 已经形成了固定的目标客户群, 其网站的预定平台符合人性化的设计, 使会员在享受服务时操作简单、 快速。1.1.2. 携程旅行网的优势服务是携程各项优势中突出的一点, 即”科学地追求完美, 有节制地创新”。 从整体上来说, 携程在服务的规模、 系统、 流程、 理念方面都在行业内遥遥领先。市场合作是携程蓬勃进展的重要方面。当前, 携程已针对航空、 金融、 通讯、 企业四大板块全面出击, 并已经和国航、 东航、 南航、 上航、 深航、 厦航、 川航、 山航等全国各大航空公司, 招行、 工行、 建行、 中行、...
