下载后可任意编辑服务中心部门职能管理办法及流程教材12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑奥森股份联盟体服务中心部门职能、管理办法及流程 01 月 01 日32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑目 录第一部分:管理结构及部门职能…………………………………4 第二部分:管理办法及流程………………………………………10一、销售服务部1、发货流程管理制度……………………………………………………102、退换货管理制度………………………………………………………133、药品破损处理制度……………………………………………………144、资质文件管理制度……………………………………………………155、首营资料管理制度……………………………………………………166、窜货管理制度…………………………………………………………187、招投标管理制度………………………………………………………208、销售服务部客户信息反馈处理办法…………………………………249、其它相关工作内容……………………………………………42024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑………25二、市场部1、市场部培训工作流程…………………………………………………262、市场部仓物料制作流程………………………………………………273、市场信息收集流程……………………………………………………28三、销售财务部、联盟体财务部、1、费用管理制度…………………………………………………………292、提成管理制度…………………………………………………………313、薪资管理制度…………………………………………………………334、大区办事处薪酬、费用管理制度……………………………………345、销售经理薪酬、费用、提成管理制度(普药)……………………356、销售经理薪酬、费用、提成管理制度(新药)……………………377、人事管理制度…………………………………………………………398、销售回款制度…………………………………………………………419、发货管理制度…………………………………………………52024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑………4410、发票使用管理制度……………………………………………………4611、合同管理制度…………………………………………………………4812、经销商资料管理制度…………………………………………………4913、报表制度…………………………………………………...