下载后可任意编辑梁行广州物业五星级酒店服务理念方案模板12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑以广州五星级酒店物业管理方案广州「xxxx」五星酒店服务理念管理方案( 讨论稿) xxxx 房地产顾问( 广州) 有限公司 谨呈二 OO 二年二月九日广州「xxxx」五星级酒店服务理念一、 物业概况22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑广州「xxxx」是由广州市 xxxx 房地产开有有限公司投资兴建的低密度园林大型住宅小区。匠心独特的规划设计和整体效果, 使物业极具巨大的居住价值及升值潜力。据此, 我公司制定出切实可行的管理方案, 计划将该小区管理成为广州最好管理档次最高的住宅小区。根据国家建设部颁布的( 94) 33 号令《城市新建住宅小区管理办法》和广东省人大党委会颁布的( 93) 公告 33 号《广东省房地产开发经营条例》等法规的规定, 开发建设单位将广州「xxxx」委托给_____________进行管理, 并签订《物业管理委托合同》, 同时委托 xxxx 房地产顾问( 广州) 有限公司作为物业管理顾问。二、 管理服务目标与整体策划( 一) 管理服务目标物业管理服务的最终目标是创一方文明、 保一方平安, 使住( 用) 户安居乐业, 使该物业保值增值。物业管理服务主要包括两大部分, 一是对物业的管理, 二是对住( 用) 户的服务。1、 将广州「xxxx」作为广州物业管理的典范实施管理, 将五星级酒店管理与物业管理融为一体, 以高起点的管理、 高标准的服务、 高素养的人员, 从而达到社会、 环境、 经济的高效益。2、 内部管理上实行定员、 定量、 定额方式, 以科学的管理方法, 合理调配各工作岗位的人员, 量化各岗位的工作指标, 实行严格有效的考核制度, 使管理队伍的素养不断地提高, 为管理好广州「xxxx」, 服务于住( 用) 户打好坚实的基础。32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑A． 正确处理好开发商与住( 用) 户之间的关系, 维护两者的合法权益, 为开发商提出合理的建议, 为住( 用) 户排优解难, 让住( 用) 户称心如意, 安居乐业, 让其感谢开发商、 感谢物业公司。B． 经过严格管理与优质服务, 更进一步提高开发商的名牌效应, 将有效地促进小区的销售。C． 在物业管理方面, 计划住( 用) 户入住后评上广州市物业管理示范小区。D． 经过高水平的物业管理, 让住户享受”五星级”的家园, 让商业户对该管理深感满意。E． 经过科学的管理服务, 使该物业及其设施、 设备、 绿...
