礼仪的详细讲解 (doc 11 页) 封面Fashion creative company name 2 作者:日期:邮箱:3 各位同学大家好,这学期我将会是大家这门选修课的老师,很高兴可以和大家共同学习交流
先自我介绍一下,我是周恩来故居的讲解员蔡丽娜,我们要学习这门课叫做《小小讲解员讲解艺术》,我想我可以把我在实际讲解中的经验和大家分享
随着国民经济的增长,人民群众物质生活水平的不断提高,人们的精神生活开始变得丰富多彩,对知识的渴望也愈来愈高
作为高雅文化休闲场所的纪念馆/ 博物馆等文博单位日益受到人们的关注
像周恩来故居这些全国爱国主义教育基地,是广大群众,干部接受革命传统教育的爱国主义教育的重要场所
讲解则是进行爱国主义教育的主要形式,讲解员代表着这些纪念馆的形象,直接向观众展现纪念馆的风貌,直接面对观众的各种评价4 (幻灯片 1)讲解礼仪
在讲解接待过程中, 讲解员的举手投足 / 一言一行, 都在观众的视线中, 所以在整个讲解过程中,我们一定要注意讲解礼仪
一说到礼仪,就有人说,礼仪就是一个一个的框框,它框住了我们,其实并不是这样的
我倒认为应该:让礼仪给我们加分,而不是让礼仪成为我们的5 枷锁
礼仪礼仪可以分为礼和仪
幻灯片 2 礼――出自《》人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁
仪――则指的是仪容、仪表、仪态
上面《荀子》里面的这句话,可以说明在古时候礼仪无论对人对事还是对于国家都是非常重要的
而随着时代的不断转变,礼仪发生了很大的变化,因为它有了实际操作性,有了可运用的功能,因此在我们的生活中工作中,它都是相当重要的润滑剂
幻灯片 3 礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情
礼仪是我们内在气质自然而然散发出来的,尊重是最大的礼仪
礼仪不需要花一分钱而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重
同样礼仪也沟通着人们的情感,也能化