下载后可任意编辑现今大学生使用移动通信的情况调查报告12024 年 4 月 19 日现今大学生使用移动通信的情况调查报告12 电信 1 班 丁捷炜 2导语 中国的移动通信企业经过前几年的高速进展,现在正步入缓慢增长期:移动通信注册客户数动态增长,即在大量客户入网的同时,又有大批客户离网流失。因此,经过调查问卷,了解现今大学生使用移动通信的情况,并对此进行现状的分析。经过分析得出结论,并为移动通信在大学生客户这个市场的进展提出一些建议。 正文1、 调查背景及目的 中国移动通信集团公司是一家基于 GSM 网络(即 GPRS 网络)的移动通信运营商,简称中国移动,前身为中国电信移动通信局。下载后可任意编辑中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模。 中国移动通信集团公司旗下有三个品牌,分别是全球通、动感地带、神州行。每个品牌拥有各自的特色,都有相应的优势消费群体都有良好的品牌效应,品牌效应让移动通信拥有了大量的用户!然而在大量客户入网的同时,又有大批客户离网流失。 大学生群体能够说是移动通信一个重要的市场,为了了解现今大学生对移动通信的使用情况,我们对现今大学生使用移动通信的情况进行了问卷调查。根据所得数据进行分析、总结,并根据结论对移动通信在大学生客户这个市场的进展提出一些建议。 2、 调查对象及样本情况 这次调查的对象是所有在校大学生,地点不限。经过 7 天的调查,共 发 出 问 卷 50 份 , 收 回 40 份 。 其 中 , 按 性 别 分 , 男 生 占32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑49.4% , 女 生 占 50.6% ; 按 年 级 分 , 大 一 占 11.0% , 大 二 占42.0%,大三占 30.5%,大四占 16.5%。 3、 调查方法及抽样方法 调查方法主要实行书面问卷与人员访问、邮寄访问相结合的形式,以随机抽样的方式对全体在校大学生进行抽样调查。为确保样本的代表性,调查的大学生都是移动通信的使用者、 调查内容 (1) 移动通信在大学生用户群中的使用现状 (2) 移动品牌在大学生移动通信使用者中的比例情况 (3) 移动通信公司服务质量反馈的相关信息调查 (4) 移动通信的大学生用户月的租及日常通信消费情况 (5) 移动通信的大学生用户对移动通信的态度 5、 调查结果分析 5.1 移动通信在大学生用户群中的使用现状调查结果分析 42024 年 4 月 19 日下载后可任意编...