现代销售人员管理规定

下载后可任意编辑现代销售人员管理规定12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑A: 销售人员管理办法1. 总则1.1. 制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。a) 适用范围凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所法律规范的体制管理之。b) 权责单位(1) 销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。(2) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。2. 一般规定2.1.出勤管理销售人员应依照本公司<员工管理办法>之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:2.1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。2.2 工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列之工作职责:2.2.1 部门主管(1) 负责推动完成所辖区域之销售目标。(2) 执行公司所交付之各种事项。(3) 督导、指挥销售人员执行任务。(4) 控制存货及应收帐款。(5) 控制销售单位之经费预算。22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑(6) 随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。(7) 按时呈报下列表单:A、销货报告。B、收款报告。C、销售日报。D、考勤日报。(8) 定期访问辖区内的客户,借以提升服务品质,并考察其销售及信用状况。2.2.2 销售人员(1)基本事项A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之干净。B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予她人。C、不得无故接受客户之招待。D、不得于工作时间内凶酒。E、不得有挪用所收货款之行为。(2)销售事项A、产品使用之说明,设计及生产之指导。B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。C、客户抱怨之处理。D、定期访问客户并汇合下列资料:a、产品品质之反应。b、价格之反应。c、消费者使用量及市场之需求。d、竞争品之反应、评价及销售状况。e、有关同业动态及信用。32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑f、新产品之调查。E、定期了解经销商库存。F、收取货款及折让处理。G、客户订货交运之督促。H、退货之处理。I、整理各项销售资料。(3) 货款处理A、收到客户货款应当日缴回。B、不得以任何理由挪用货款。C、不得以其它支票抵缴收回之现金。D、不得以不同客户的支票抵缴货款。E、应以公司所核定之信用额度管制客户之出货,减少坏帐损失。F、货品变质能够交换,但不得退货或以退货来抵缴货款...