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下载后可任意编辑电话营销策划方案初稿12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑高清升级套餐及付费频道电话营销方案 1 月 26 日02024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑目录一 促销背景分析.........................................2(一)市场分析........................................2(二)行业分析........................................2(三)企业促销 SWOT 分析...............................5二 目标客户消费行为分析.................................9(一)目标客户界定....................................9(二)总体消费行为分析................................9(三)按不同年龄划分客户群体的消费行为...............10(四)按不同性别划分客户群体的消费行为...............15(五)按不同职业划分消费者的消费行为.................18(六)按不同居住区域划分客户群体的消费特征...........22三 促销策略方案........................................25(一)促销目标体系...................................25(二)促销时机.......................................26(三)行动方案.......................................27(四)人员安排.......................................31(五)预算...........................................32四 促销执行与控制方案..................................32五、营销效果预测.......................................37一 促销背景分析(一)市场分析三网融合进程脚步正逐步加快。 ,全国 170 多个大中城市实现整体转换,有线数字电视用户接近 8000 万,增长超过 30%,其中双12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑向用户 3000 万。在今后几年内,三网融合的脚步也将到达柳州。届时,广电网络不在是柳州唯一的视频服务运营商,面临更加市场化的竞争。柳州市区总人口 102.83 万,流动人口 59.06 万,总户数为32.43 万户(数据来源:广西统计局<广西统计年鉴 >)。广西广电网络柳州分公司拥有数字电视用户约 24 万户,覆盖率约 74%。高清用户 1.3 万户,约占总户数 4%,占数字电视用户 5.4%。(数据来源:柳州广电内部资料)。广西广电网络柳州分公司当前是柳州唯一提供有线视频服务运营商,处于垄断经营位置。但随着三网融合进程不断加深,电信运营商将会进入视频服务运营领域,市场竞争将会由一枝独秀转向百家争鸣的局面。(二)行业分析虽然当前在具体细分领域,既有线视频...