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目标指标管理方案控制程序模板

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下载后可任意编辑目标指标管理方案控制程序1下载后可任意编辑目标指标管理方案控制程序1 目的范围 为建立、 实施和改进公司的质量、 环境及 OHS 管理体系, 确保方针的实现, 对目标指标以及为此而制定的管理方案进行管理。 适用于公司对质量、 环境、 OHS 目标指标及管理方案的管理过程。2 职 责2.1 总裁办对目标指标及管理方案的管理工作全面负责, 并负责公司目标指标及管理方案的宣贯和修订, 且对目标指标及管理方案的完成情况进行验证和评价。2.2 总裁负责批准公司目标指标及管理方案。2.3 管理者代表负责组织制定并分解公司目标指标及管理方案。2.4 各单位及其下属部门负责实施、 控制与本单位(部门)相关的目标指标及管理方案。3 工作程序3.1 目标指标3.1.1 目标指标的制定应体现以下要求3.1.1.1 质量目标指标 a.在公司质量方针给定的框架内展开; b.针对公司年内重大质量问题和顾客反馈; c.考虑顾客满意度分析结果; d.考虑质量相关法规的要求; e.包括满足产品要求所需的内容; f.体现持续改进质量管理体系, 不断满足顾客要求的承诺。3.1.1.2 环境目标指标 a.与公司环境方针保持一致; b.针对重要环境因素; c.考虑来自相关方的观点和要求; d.满足相关环境法律法规要求; e.考虑企业的经营状况、 进展规划及经济上、 技术上、 运作上的可行性; f.体现环境行为的持续改进和污染预防的承诺。2下载后可任意编辑3.1.1.3 OHS 目标指标 a.体现方针的逐层分解; b.针对公司的危险特性; c.考虑来自员工和相关方的观点和要求; d.满足相关 OHS 法律法规的要求; e.考虑企业的经营状况、 进展规划及经济上、 技术上、 运作上的可行性; f.体现持续改进 OHS 行为的承诺。3.1.2 目标经过指标具体化和量化。指标的确定应体现具体项目的先进性、 可测量性、 可调整性和持续改进。3.1.3 目标指标的制定过程 管理者代表组织各单位及员工代表经过会议讨论, 于每年管理评审前制定下一年度的公司质量、 环境及 OHS 目标指标草案并逐层展开至各职能单位及其相关层次, 在管理评审时讨论确定, 由总裁办形成文件《蒙牛公司(年度)环境目标指标》及《蒙牛公司(年度)OHS 目标指标》, 交总裁批准。3.1.4 目标指标的宣贯3.1.4.1 总裁办经过文件分发、 培训、 宣传栏等形式进行宣贯, 确保公司各级人员都理解公司目标指标。3.1.4.2 各单位负责在本单位及下...

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