下载后可任意编辑运输有限公司管理制度12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑运输有限公司管理制度目 录第一章 组织分工管理制度....................................................................2第二章 运输服务质量管理制度..........................................................13第一节 货运作业现场管理规定....................................................13第二节 服务质量控制流程............................................................15第三节 客户服务法律规范............................................................16第四节 投诉纠纷处理规定............................................................17第三章 安全生产管理制度...................................................................18第一节 安全生产责任人职责.........................................................18第二节 安全生产管理方案............................................................21第三节 安全生产管理实施细则...................................................22第四节 安全检查制度....................................................................25第五节 事故应急救援预案..........................................................2722024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑第六节 安全生产教育和培训制度...............................................29第七节 安全生产奖惩办法..........................................................32第四章 车辆技术管理制度.................................................................34第一节 车辆技术管理规定..........................................................34第二节 车辆维修管理规定.........................................................37第三节 停车场管理制度................................................................37第五章 人事管理制度..........................................................................39第一节 员工招聘管理规定...........................................................39第二节 公司管理人员录用办法....................................................40第三节 公司员工考勤管理规定..................
