下载后可任意编辑通信行业集团客户营销部管理组主管岗位说明书12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑22024 年 5 月 29 日管理组主管职务说明书岗位名称管理组主管岗位编号JK-04所在部门集团客户营销部岗位定员1直接上级部门主任职系直接下级综合管理员、演示管理员薪酬等级所辖人员5 人岗位分析日期 -5本职: 组织下属成员完成全省集团客户工作的管理职能,制定计划、指标、办法以及策划营销方案、协调内部关系职责与工作任务:职责一职责表述:协助建立集团客户管理的各项规章制度,进行集团客户管理工作的基础建设工作时间百分比:10%工作任务拟定集团客户的管理办法、规章制度、业务法律规范,拟定集团客户服务管理考评制度建立集团客户管理系统建立集团客户的识别体系、分类标准监督检查管理制度和规定的执行情况职责二职责表述:拟定集团客户年度进展计划工作时间百分比:10%工作任务拟定全省的集团客户服务进展计划与相关指标,向主任提交年度工作方案拟定制定省级集团客户的全年、季度、月份的进展、服务计划和策略,提出计划落实措施职责七职责表述: 负责集团客户相关业务管理,协调公司内外部资源工作时间百分比:20%工作任务组织内部信息编写、发布与对外宣传组织对全省集团客户的相关经营分析,提出集团客户的进展建议组织各类报表、资料的统计组织收集、汇总和上报竞争对手信息参加集团客户相关业务规划,参加制定省级集团客户的服务方案组织集团客户相关业务的推广与宣传参加营销活动策划职职责表述: 负责组织集团客户营销部内部管理事务工作时间百分比:20%下载后可任意编辑责七工作任务完成部门工作总结组织文件及档案管理组织各类物品的管理职责五职责表述:对全省集团客户做技术业务支撑,协助进行客户经理培训工作时间百分比:10%工作任务对省级集团客户营销组和各地市公司的集团客户管理部门做好技术业务支撑指挥、组织集团客户经理进行业务技能培训。职责四职责表述:指导、监督和考核各地市的集团客户服务工作工作时间百分比: 10%工作务检查指导地市公司有关集团客户服务的管理制度建设指导、监督、考核各地市的集团客户服务工作落实情况职责三职责表述: 内部下属成员管理工作时间百分比:5%工作任务指导、监督综合文书完成相应工作评价、考核综合文书工作完成情况职责九职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:10%权力:对各地市集团客户工作的指导权对下属工作检查、监督的权力在权利范围内,有代表集团客户营销部对外联系...
