部门协作服务中心对工程部管理规范

下载后可任意编辑部门协作服务中心对工程部管理法律规范12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑部门协作(服务中心对工程部)管理法律规范 (1)有会议接待时:根据会议要求,检查灯光、电器设备,通知工程部调试音响、麦克风,调试视听设备、悬挂横幅,开启空调设备,以保会议召开期间设备运转正常。 (2) 客房部维修项目:客房的维修项目,影响开房的要在当班时间内跟踪并提醒领班跟进后转 VC 房。叫工程部尽快搞好并报告主管,以免维修房过夜。在住房产生的维修,要第一时间通知楼层领班和工程部前往查看维修处理;不能在短时间内解决的要征求客人意见与前厅协商是否换一个房间,尽力满足客人。其它公共区域的维修要及时传达到工程部,做好记录和跟踪。32024 年 5 月 29 日