下载后可任意编辑部门工作流程1下载后可任意编辑保 安 部一: 保安人员岗位职责( 一) 换好工装, 佩戴好工牌, 提前 15 分钟准时签到上岗, 交接班要及时迅速, 交班后提前 15 分钟打扫卫生, 并有领班检查。( 二) 热爱本职工作, 严格遵守企业各项规章制度, 完全服从领导的工作安排。( 三) 认真学习企业安排的各项培训, 不断提高自身素养和保安工作业务水平。( 四) 时刻提高警惕性, 随时注意工作岗位上出现的一切不安全因素, 勇于和各种违法犯罪分子作斗争。( 五) 文明执勤, 服务宾客, 积极为客人排忧解难, 主动热情解答各种询问, 坚持使用敬语服务。( 六) 熟悉并遵守本岗位的工作法律规范、 技能要求、 劳动纪律和注意事项。( 七) 熟悉本岗位的消防设施布局及便用方法, 配合做好”七防”工作, 认真做好对火灾等灾害事故的预防和扑救工作, 积极处理各类突发事件。( 八) 在岗位上随时巡视, 发现可疑的人或事, 保持镇静, 主动上前有礼貌地盘查或监控, 把不安定因素控制在萌芽状态。( 九) 如遇火警或其它危险事故, 应及时汇报部门领导, 迅速实行措施, 控制事态, 保证安全。( 十) 负责停车场车位安排、 停车的引领、 宾客上、 下车服务、 巡视以及停车场场的卫生工作。( 十一) 负责有礼貌的回答客的人问询, 并热情迎送、 引导宾客。( 十二) 负责员工通道考勤管理、 阻询、 检查等工作。( 十三) 完成领导交办其它工作。二: 保安工作服务流程( 一) 班前准备: 换好保安制服, 提前 15 分钟签到上岗。( 二) 交接班工作: 1、与上一班保安员迅速交接工作, 详细了解上一班值班情况, 了解上级规定或指示的情况。2、查看保安值班日志, 了解未解决事项, 力争在本班时段完成。2下载后可任意编辑3、检查来访人员的情况。4、警具、 警械交接: 交接班时, 认真检查对讲机、 警棍和充电器、 手电筒的使用状态。接班后, 警具、 警械应随身携带, 不得交与无关人员玩耍; 交接班时警具如有人为损坏( 因公损坏除外) , 应追究当事人责任。5、所有交接物品, 应在当面交接时清点, 检查清楚, 并详细记录于保安值班日志上, 以保证紧急情况时能投入正常使用, 否则, 由交接保安负责。( 三) 清扫卫生: 保安部负责的外部环境每次交接班时段要打扫卫生, 保证地面洁净、 无杂物, 常常喷洒清水, 保持地面潮湿; 上岗期间随时保持环境卫生。( 四) 迎接客人: 1、在部门领导安排的...
