下载后可任意编辑酒店钥匙管理规定模板12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑酒店钥匙管理规定抄报:总经理抄送:各部门 主题:酒店钥匙管理规定 为了加强大厦设施设备、物料用具的管理,方便大厦日常运作管理,强化各职级员工的安全防范意识,理顺各区域、各岗位钥匙的管理,特作如下规定: 一、钥匙掌控权限: 1、大厦所有区域、所有岗位,门、橱、柜、抽屉钥匙由总经理办公室统一保管一套
总办应建立钥匙保管明细,将所有钥匙进行统一登记、编号,由专人管理,未经批准,无特别情况,禁止动用
如有动用,须持使用部门主管、总经理办公室主管、分管领导、总经理签批文件许可后,到总经理办公室办理借用手续
2、各部门负责区域的所有岗位,门、橱、柜、抽屉钥匙由各部门主管统一保管一套,以备特别情况下使用
应建立备用钥匙明细和使用记录,每次动用应详细记录使用时间、使用人、使用原因等情况
3、酒店各部门、各工作间的钥匙安排专人管理
不准带出店外,或交无关人员代存,下班后交专人(或指定部位)管理,并当面点清,作好交接记录
二、上项第三条中钥匙的保管: 1、客房区域的所有岗位,门、橱、柜、抽屉钥匙,由房务中心统一保管,房务部对钥匙的数量、领用时间和另用人作出明确规定,当值房务中心领班根据部门规定负责钥匙的管理,并做好钥匙的交领记录
22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 2、其它区域的所有岗位,门、橱、柜、抽屉钥匙,由总台统一保管,房务部对钥匙的数量、领用时间和另用人作出明确规定,当值房务中心领班根据部门规定负责钥匙的管理,并做好钥匙的交领记录
3、各部门、各岗位钥匙在非正常使用时间,一律根据上述规定移交区域钥匙
房务中心和前台分别负责所管钥匙的领用登记、核对、移交工作,在部门人员交班时要做好钥匙的移交,所管钥匙在规定时间内未上交的,房务中心领班和总台员工要及时核查,确保钥匙按时上交
