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销售人员培训体系研究

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下载后可任意编辑销售人员培训体系讨论12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑人力资源设计销售人员培训体系讨论——以 mm 公司为例组员:张 润、王 耀苟琴梅、王冬花罗洪菊热娜古力娅森摘 要 而随着中国经济的进展,高档豪华品牌汽车在汽车销售的整体22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑比重越来越大,消费者对产品理性价值的认知以及感性价值的认同需要有专业的销售人员为其传递,而销售人员的对汽车产品技术的了解以及品牌价值的建立需要经过培训来实现。当前 mm 公司作为汽车销售行业的领导者之一,其承担的责任要远高于其它同类公司。本文在分析 mm 公司汽车销售代表的培训现状的基础上,在相关培训理论的指导下,力求借鉴其中的一些优良的经验,发现该公司的培训中的相关影响及制约因素,结合国内外相关理论的讨论和学习,总结现有公司在培训发面的优势,借鉴同类公司相关的培训体系,同时结合公司的实际情况设计出一套优化的完整可行的销售培训体系。该体系的构建在原来培训体系的基础上进行了设计,由原来相对零散的培训模式构建为符合实际需要的具备完整性和系统性的一套销售培训体系,主要从销售培训的组织体系、销售培训的流程体系、销售培训的课程体系及销售培训的配套体系构建等方面进行讨论和阐述。【关键词】 mm 公司 培训体系 销售人员 培训需求分析32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑目 录第一章 绪论 第一节 讨论的背景与意义 第二节 讨论的目的 第三节 讨论的方法第二章 现代培训理论综述 第一节 培训概述 一、培训的概念 二、培训的分类 三、 培训的方法 第二节 培训实施流程 第三节 员工培训体系的重要意义 一、培训的系统性 二、培训体系在人力资源管理中的作用第三章 mm 公司员工培训现在分析 第一节 mm 公司所在行业的概况 第二节 mm 公司概况 一、公司情况简介 二、公司的组织结构 三、公司的人力资源情况 第三节 mm 公司培训现在分析 一、mm 公司员工培训现状 二、mm 员工培训存在问题42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑第四章 mm 公司销售人员培训体系设计 第一节 mm 公司销售培训体系优化设计的总体构思 第二节 销售培训的组织体系 一、销售培训组织体系优化设计的原则 二、销售培训组织体系的构建 第三节 销售培训的流程体系 一、销售培训需求分析 二、销售培训计划制定 三销售培训方式与方法的选择 四、销售培训组织与实施 五、销...

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