下载后可任意编辑销售部规章制度12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑销售部规章制度总 则一、根据公司加强部门内部管理的要求,特制定销售部管理制度
二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下
三、本制度的内容包括:管理架构、岗位责任、各类管理细则、考核制度等
四、制度的目的是为了提高工作效率、法律规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥
五、本制度尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度完善之前,销售部门成员必须服从和遵守
22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑六、本制度自制定之日起开始执行
管理体系一、 指挥系统1
销售部实行经理负责制
指挥的原则(1)服从的原则下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理
(2)一个上级的原则每个岗位、每个人只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告
(3)逐级的原则上级对下级能够越级检查,不能越级指挥(特别情况除外)
下级对上级能够越级申诉,不能越级报告
指挥的形式32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑(1)口头指挥(2)书面指挥(3)经过会议指挥不论实行何种形式,指挥的内容必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估
二、 联络(沟通)系统1
加强联络,加强人员之间的沟通,保证信息的畅通
要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负其责
要树立相互服务、相互制约的意识
正式的联络主要经过工作流程来实现
非正式的联络经过举办一些生活会等来实现
制造一种团结协作、互相帮助的氛围
42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑销售部岗位职责销售部是公司前沿窗口,体现着公司的形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、到销售代表、接线生各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作
销售部组织机构图销售经理 销售主管 销售助理