考试3 参考答案 一. 单选题 (共10 题,共6 分) 1. 某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行( )。 (0.6 分) A.扭转性营销 B.恢复性营销 C.刺激性营销 D.协调性营销 2. 小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是( )。 (0.6 分) A.适时传递有关产品的信息 B.大幅度降低产品的价格 C.保证一定的存货水平 D.赠品销售 3. 消费者购买行为的直接原因是( )。 (0.6 分) A.动机 B.感受 C.有钱 D.攀比 4. 一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平( )。 (0.6 分) A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动 5. 一个消费者的完整购买过程是从( )开始的。 (0.6 分) A.引起需要 B.筹集经费 C.收集信息 D.决定购买 6. 一个国家人口中青年人的比重上升,将会对( )行业带来环境威胁。 (0.6 分) A.美容用品、服装、大学教育 B.运动器材 C.家庭旅游、人寿保险 D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游 7. 当人们对现有产品或服务感到不能满足,希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时,应当实行( )。 (0.6 分) A.降低性营销 B.扭转性营销 C.协调性营销 D.抵制性营销 8. 在影响生产者购买行为的因素中,属于人际因素的是( )。 (0.6 分) A.职权、地位、影响力 B.年龄、教育、职位、性格 C.收入、教育、权威 D.影响力、性格、对风险的态度 9. 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于( )。 (0.6 分) A.经常性购买 B.选择性购买 C.探究性购买 D.多变型 10. 主张人是社会的人,人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响,这就是( )。 (0.6分) A.经济学模式 B.传统心理学模式 C.社会心理模式 D.市场营销刺激 11. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。 (0.6 分) A.降低调研成本 B.了解消费者的经济承受能力 C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 12. 在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过 8 个阶段,其中最后一个阶段是:( ) (0.6 分) A.接受和分析供应企业的报价 B.安排订货程序 C.执行情况的反馈和评价 D.详细说明需...