平衡计分卡在中国的实践运用 字号: 小 中 大 | 打印 发布: 2006-1-16 02:16 作者: michael_qin 来源: 新浪财经 查看: 41次 以自主创新、以人为本为主题，由中国管理科学学会、国际管理学会和国际职业经理人协会共同主办的中国管理大会于 2005年 12月 17日至 19日在北京举行，以下为孙永玲博士演讲实录： 主持人： 各位来宾，首届中国管理大会暨中国管理科学学会成立 25周年峰会第二天的议程现在开始。今天上午的议程是两个，分别请孙永玲博士和郭梓林研究员为我们作报告，首先有请孙永玲博士，孙永玲博士早在1984年赴美留学创业，在美国奋斗了十年取得了很好的成绩。1993年回到国内，创办咨询公司。在1996年，首先进行了平衡计分卡方法的组织改革的推广工作，这个方法在中国国内最早进行推广的人士。在这么多年国内的咨询服务中，先后为八十多家著名的企业进行了有关很多管理方面的咨询。平衡计分卡方式很多同志都有了解，但是从国外引进到国内以后，如何结合中国的本土实践进行很好的运用推广，孙永玲博士在这方面取得了很多的经验。她在今天上午的演讲中，也为我们准备了几个精彩的把理论运用到实践中的良好的案例。大家都知道，我们现在的管理理论很多，管理的实践家也很多，如何把这两者有机结合起来，正是我们国内管理教育推广所亟待解决的问题。同时，孙永玲女士也是我们平衡计分卡与中国管理实践这本书的主笔之一。今天她给我们带来的题目是平衡计分卡在中国的实践运用，下面有请孙博士为我们作精彩演讲。 孙永玲： 今天很高兴能够在这里跟大家一起交流如何用平衡计分卡更好的进行战略管理。这个工具我相信你们在座的很多人都已经了解了，看了很多书，我知道你们在座有很多是学者，也有很多是研究员，我想我今天更想要做到的一件事，能够用一些案例在实际上是怎么操作的，我想这样大家可能会感兴趣一点。 第二，我是想有互动的过程，因为在座都是很有研究和很有经验的管理方面的学者和管理人员，所以为了鼓励大家互动，我还带来了一个小礼物，这个小礼物就是刚才我们周老师谈的这本书，等演讲结束之后，有一个问答的时间，最活跃的学院将会得到这本书，我还带了其他的文章，也可以发给我们踊跃参加的学员。 首先，我做一个小调查，在座没有听过平衡计分卡的举手，只有两三位没有听过。我首先介绍一下平衡计分卡的来源。一位叫做卡普兰的教授，他到过中国两次，他是哈佛商学院的教授，你们知道 ABC作业法也是他...
