下载后可任意编辑万科家庭保洁服务协议 V1.0甲方：乙方：万科 15 分钟家政春申项目部 乙方提供家庭钟点保洁服务、专项保洁服务等家庭服务，现根据甲方需求达成协议如下：1.服务物业地址甲方物业位于 小区 期（ 路 弄 号 室），房屋建筑面积为 平米，花园或露台面积为 平米。2.服务人员身份确认服务前甲方需检验乙方服务人员身份，并自行将贵重易碎物品、金银珠宝、现金、有价票据等妥善保管。乙方人员每次服务后，甲方应仔细清点所属物品，经确认无误后方可结束服务。3.服务预约、调换和暂停① 服务预约乙方实行预约服务，包月客户实行按时定期上门服务。单次保洁客户须提前 24 小时预约时间，若遇国家法定节假日：元旦、劳动节、国庆节需提前 3 天预约，春节需提前 7 天预约；② 服务调换甲方若因特别情况需取消单次服务，应提前 24 小时通知服务中心安排其他服务时段。若甲方未提前通知或条换其他时段亦无法满足甲方需求，则乙方有权将本次服务根据已服务计算。③ 服务暂停甲方若因特别情况需暂停服务甲方应提前 3 天通知乙方，乙方客户服务中心确认并在客户资料中录入且与甲方确认后，方可生效并给予顺延。4.服务范围和除外事项乙方服务员提供范围如下：① 室内墙壁、地面、阳台和踢脚线清洁；④ 厨房台面、水槽、灶台和卫浴表面清洁；⑤ 家具表面擦拭，室内、桌面和沙发物品整理和归位等。保洁范围不包含以下内容① 灯具、窗帘、地毯、衣柜和抽屉内部；⑥ 观赏性植物、玩具和宠物；⑦ 工艺摆件、古董、字画和有价证券；⑧ 本协议制定物业地址之外的场所。运营部2024-02 号项目主管：运营主管：下载后可任意编辑5.安全隐患甲方需将家庭设施中存在的安全隐患提前告知服务人员（如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢等），避开由此引致不必要的纠纷。甲方不能要求乙方服务人员做存在安全隐患的工作，若因此导致服务人员人身安全问题，甲方承担相应责任。6.服务工具和条件乙方工作人员自备基本清洁用品（分色毛巾、毛刷、中性清洁剂、玻刮器等），甲方提供必要的垃圾带、拖布、灰斗和水电（冬季服务时，为保证服务人员工作的工作环境和条件，甲方须提供热水保障作业）。7.保洁时间和收费① 保洁时间约定 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 每天 人 小时共 小时，合计每周 小时（月时长为周时长4.35。⑨ 保洁费用标准甲方预定保洁服务 1 个月 3 个月 ...
