下载后可任意编辑中国工商银行在线支付合作协议甲方：乙方：中国工商银行股份有限公司（简称：中国工商银行）为促进甲乙双方的共同进展，更好地为客户提供服务，甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则，就双方因乙方电子银行客户通过甲方电子商城购买商品或服务的资金结算事宜达成以下协议(以下简称本协议)：一、定义如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：（一）在线支付系统：指乙方以客户通过电子渠道发来的电子付款指令为依据，为客户提供交易款项划转服务的系统。（二）电子商城：指甲方利用计算机网络、电话或手机等电子设备建立的，采纳乙方在线支付系统进行交易款项划转的电子商务应用系统。（三）买方：指通过甲方电子商城购买商品或服务，并通过乙方的在线支付系统支付货款或服务费的企业或个人。（四）卖方：指通过甲方电子商城卖出商品或提供服务的企业或个人。（五）异常：指买方通过乙方在线支付系统向卖方支付款项的过程中因非乙方原因出现的金额、合同号(或订单号)、收款人等与甲方记录不符的情况。（六）退款：是指网上订购交易完成后，因某种原因，甲方通过乙方在线支付系统将已入账的交易款项全部或部分退回至原买方付款账户的交易行为。（七）返还：是指甲方与乙方签订营销合作协议后，甲方根据合作协议约定的规则，通过乙方在线支付系统将已入账的交易款项全部或部分退回至原买方付款账户作为折扣优惠的交易处理行为。（八）转付：是指买方以在线支付形式将交易款项支付给甲方后，甲方作为中介方根据与买卖双方约定的规则通过乙方在线支付系统将款项转付给卖方的交易处理行为。（九）信用支付：是甲方与乙方合作共同为买卖双方提供中介的服务。乙方根据买卖双方对交易的确认结果办理资金清算。买卖双方发生交易纠纷时可在线向甲方提交裁决申请，乙方根据甲方的裁决结果办理资金清算。(十) 分期付款:是个人买方在甲方网站通过贷记卡进行一定限额以上消费时，由乙方向甲方一次性支付买方所购商品（或服务）的消费资金，根据个人买方申请，将消费资金和手续费分期通过买方贷记卡账户扣收，个人买方按期进行偿还的业务。（十一）交易账户：是指甲方在乙方开立的，通过乙方在线支付系统办理交易款项入账、退款、返还、转付等业务的人民币结算账户。（十二）境外卡：指境外发卡机构发行的开通全球通用支付验证功能的信用卡、借记卡。二、合作内容（一）甲方以下电子商城使用乙方在线支付系统开展商品或服务交易：序号商城名称商...
