下载后可任意编辑************会计师事务所有限公司 质量管理报告1. 领导 江苏中鸿永信会计师事务所有限公司的领导者谷泉主任会计师和他的领导团队设定了事务所的战略方向，引领悟计师事务所追求注册会计师职业的愿景、使命、价值观和目标，并致力于应对注册会计师所面临的战略性挑战。1.1高层领导的核心作用A. 确定事务所的核心价值观愿景： 成为中国注册会计师行业的 100 强使命： 无论一小步，还是一大步，都要促进中国注会事业的进步价值观： 保持高尚情操，坚持职业操守 从为社会服务中收益B. 确定事务所长短期进展方向及管理目标事务所根据市场需求和自身特点，决定把注册会计师审计作为长期进展方向，制定战略目标和战略计划，同时为事务所战略目标的实现提供充分的资源。C. 向员工、主要的合作伙伴沟通企业价值观、进展方向和目标并确保双向沟通事务所采纳和选择适宜的方式如董事会、股东会、职工大会、电话联系、传真、网页、坐谈会、联谊会等形式向全体职工、合作伙伴及股东沟通事务所的价值观、进展方向和质量目标，并确保双向沟通有效。D. 营造良好的经营环境，制造有利于授权、主动参加、创新、快速反应的环境事务所领导确定各部门职责和权限；鼓舞员工主动参加企业管理、参加改进与创新，对有一定贡献的员工给予物质和精神的奖励；促进组织学习和员工学习的环境；恪守诚信经营等道德准则，并影响组织的相关方。E．考虑相关方利益的平衡 为使事务所的愿景、使命、价值观和战略得到顺利的实施，首先为客户制造价值，确保服务质量满足并超出其期望；同时确保收入、利润等满足股东利益；还要兼顾员工的利益，如薪酬与福利，学习机会、晋升机会以及职业进展等。其次，事务所与客户要形成诚信互惠的合作伙伴；对社区的责任方面，事务所除了解决部分就业问题之外，我们的环境行为，要满足社会效益的要求并超出法规以及其他相关方的要求。总之，事务所高层领导通过实施一系列的目标来为五大相关方制造价值，并使之达到平衡。下载后可任意编辑1.2 社会责任 企业的进展离不开社会的支持。企业进展之后，反哺社会就成了我们自觉的行为。事务所高层领导认为，一个卓越的企业，所追求的不仅仅是一时的经济利益，而是企业的可持续进展和用续经营。要做到这一点，必须仔细履行社会责任，为企业自身制造一个良好的社会环境。因此，事务所以积极、务实的姿态提高为社会带来正面影响的能力，控制或消除给社会带来负面的影响和风险，将...
