1 团长手册2 目录一、做社区团购应该具备的基本心态............................................ 4 二、线上运营技巧 ............................................................................ 5 三、线下运营 .................................................................................... 7 四、用户运营 .................................................................................... 8 五、开团步骤 .................................................................................... 8 六、日常工作流程 .......................................................................... 10 七、常见话术文案 .......................................................................... 11 附:资料提供人联系方式及资源信息.......................................... 13 3 一、做社区团购应该具备的基本心态1、XXX 招募的是社区合伙人社群拼团是全新的拼团方式,不需要加盟费,不需要门面和装修,也不用请人力。在毫无成本的情况下,开一个线上商店。产品的品质是公司把关和承担,且在没有任何风险的情况下分得一定比例的利润。所以,这不是一个简单群,这是一个维系着小区千家万户的销售平台, 而团长就是这个销售平台的店老板2、坚持才会有效果,所以每天必须坚持加粉 5 人有人才会有生意,也没有人天天都堆着买。所以,你需要在打口碑来吸引人的同时不断去纳入新鲜血液。也并不是开团马上就能月入过万,也需要每天不断的经营。每天坚持加5 个人,一个月下来也是150 个家庭了。每天坚持 3 个好评,一个月下来也会有 100 个忠实客户。4 3、农产品是非标,不可能是 100% 完美,请相信你所依靠公司的实力当遇到品质问题的时候不要惊慌,没有一个企业会傻到为了赚几毛钱把招牌砸了。不妨平和的回复客户问题一定会解决,然后告知公司, 公司根据实际情况及时进行处理。5 买买买的氛围抢抢抢的氛围二、线上运营技巧1、群里什么样的氛围才算是好的氛围买买买的氛围就是好的氛围,抢抢抢的氛围就是好氛围,拼拼拼的氛围就是好氛围,晒晒晒的氛围就是好氛围,帮帮帮的氛围就是好氛围, 专业专心的氛围就是好氛围,井然有序的氛围就是好氛围,相亲相爱的氛围就是好氛围。6 拼拼拼的氛围晒晒晒的氛围井然有序的氛围2、什么样的氛围算是差氛围聊聊聊的氛围就是差氛围...