1 / 38 代维 集客 L1 1
如果要将两计算机通过双绞线直接连接,正确的线序是
1--2 、2--1 、3--6 、4--4 、5--5 、6--3 、7--7、8--8 B
1--1 、2--2 、3--3 、4--4 、5--5 、6--6 、7--7、8--8 C
1--8 、2--7、3--6、4--5、5--4 、6--3 、7--2 、8--1 D
1--3 、2--6、3--1、4--4、5--5 、6--2 、7--7 、8--8 答案: D 2
FTTH 入户段光缆敷设完毕后,为确保该段光纤 (含光纤机械接续连接插头)的衰减值小于()A
5dB 答案: D 3
在用户端路由器上,我们可以通过()来直观判断运营商线路是否正常
观察路由器广域网接口状态B
观察路由器路由表C
观察路由器内网接口状态D
PING 对端主机2 / 38 答案: A 4
FTTH 安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减值应不大于()/芯A
15dB B
20dB C
30dB D
10dB 答案: A 5
当用户业务不能使用, 故障原因已确认是由我方原因造成,用户追问确切原因时,应如何回答
对不起,我们负责的这段网络是好的,是其它部门负责的网络有问题,你们可以向他们询问故障原因
“故障原因我们正在分析中,稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因
对客户询问不做回答
“对不起,由于我方原因,使您的业务不能正常使用,我们深表歉意
”答案: B 6
配电设备上的短路保护装置为()A
熔断器3 / 38 C
分流器答案: B 7
以太网中,是根据 ( )地址来区分不同的设备的
IP 地址B
LLC 地址C
IPX 地址D