. . 移动公司岗位目标责任制总结XX 年在区委、区政府和上级公司的正确领导和大力支持下,我公司认真履行目标岗位责任制,各项工作都取得一定的成绩,具体如下:一、 XX年生产经营常规工作(一)精心组织经营工作、全面完成工作目标 XX年黄山区移动公司以科学发展观统揽全局,紧紧围绕企业发展战略目标和工作任务,抢抓机遇,加快发展,进一步提高了用户市场份额和收入份额,全面完成工作目标。(二)深化服务管理,树立诚信形象以客户需求作为改进和提升服务的出发点,建立了客户导向的内部考核机制和服务管理体系。 加大了营业厅服务管理的整改力度,开展服务流程体验, 强化服务过程指导, 以提高投诉满意度为切入点,快速提升服务水平, 更多地满足客户的需求。全年展开了诚信服务、满意100 达标活动,深入开展诚信服务,树立企业诚信形象。(三)以服务地方经济建设为己任,保持网络信号畅通 1、为满足地方经济、社会主义新农村建设需求,黄山区移动公司至目前共建基站 71 个,行政村的网络覆盖率已达到95%,自然村的覆盖率已达到92%,基站遍及城乡各个角落。 2、为保证网络畅通,黄山区移动公司基站维护人员不辞劳苦,克服种种困难,认真做好各项日常维护和网络故障排除工作。在今年 7.10 洪灾中 , 更是发扬. . 了吃苦耐劳 , 能打硬仗的精神 , 日夜坚守在维护战线上, 确保了抗洪抢险通信的畅二、社会治安综合治理暨平安建设工作(一)指导思想明确,组织机构健全 1、以邓小平理论和 xxxx 重要思想为指导, 全面落实科学发展观, 正确处理企业发展与企业稳定之间的关系, 动员全体员工都参与社会治安综合治理和平安建设工作中去。 2.黄山区移动高度重视社会治安综合治理工作,XX 年初调整了社会治安综合治理工作领导组, 公司经理任组长, 办公室主任任综合治理联络员。领导组定期研究本单位综合治理工作,将社会综合治理工作纳入公司基础管理工作中。(二)工作开展扎实,企业和谐稳定 1、完善社会治安综合治理工作制度。①每季度召开一次领导组成员会,对综合治理工作进行整体部署,对工作中出现的问题及时总结、分析、整改。②重要岗位定期检查, 在节假日及重大事件期间, 对本公司的治安工作人防、 技防措施进行全面桧查, 做好节日期间的安全。 ③落实责任追究制度, 将社会综治工作层层落实,责任到人,实行综治工作与考核、奖惩挂钩,与所属各部门签定综合治理责任书,半年检查一次责任书...