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管理咨询师讲义

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二、 战略的确定( 一) 战略方案的评价与筛选战略方案的评价与筛选是在战略构想的基础上,论证战略方案可能性。可供选择的战略方案一般有若干种,但是,最适合企业外部环境与内部条件的战略方案只有一种。1.战略方案评价的标准(1) 适用性(2) 可接受性(3) 可行性可行性是指企业有能力成功地实施这种战略。2.战略方案评价和筛选原则(1) 整体优势最大化每个战略方案都含有若干个目标、方针、政策和措施等。(2) 竞争优势最大化评价一个战略方案的可能性,必须把这种企业战略所应有的竞争力作为一项重要标准。一个具有较强竞争优势的战略方案,应符合三项要求:卓越的资源、卓越的技术和卓越的位置。(3) 行业优势最大化行业优势是指企业在特定行业或相关行业结构中的优势。行业优势实际上也是一种竞争优势,也是一种整体优势。3.战略方案评价和筛选过程(1) 分析各战略方案是否与环境未来的发展趋势相适应;(2) 分析企业现在的经营状况及其发展趋势;(3) 分析企业现有的战略能否达到企业战略的目标;(4) 分析各种战略方案实现企业战略目标的有效性;(5) 分析各种战略方案对企业资源的要求;(6) 分析各种战略方案对企业组织与管理等的要求;(7) 分析各种战略方案内部是否一致;(8) 分析各种战略方案中各战略阶段的划分是否恰当,企业在各战略阶段承受能力如何;(9) 比较各种战略方案的优缺点、风险及效果,提出战略性的补充措施;(10)预估在企业战略实施中将会遇到的困难与阻力,以及克服困难的可能性。( 二 ) 常用工具及主要方法1. 定性方法咨询人员可以选用多种定性分析方法对经由战略综合分析、战略构想提出的系列备选战略方案进行评价。在实践中应用较多的定性战略评价和筛选方法有头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法等。这里仅对德尔菲法做简要介绍。德尔菲法是一种群体决策评价工具,可以应用此方法对备选战略方案进行主观评估和筛选。运用德尔菲法的工作步骤如下:(1) 邀请参与战略方案制定的咨询项目组成员外的咨询人员、客户所在行业的专家、客户高层代表等有关人员参加评审;(2) 咨询项目组负责人将备选战略方案和设计好的评估表格问卷等材料分别发给上述参加评审人员;(3) 每位参加评审人员匿名、独立完成第一次评估;(4) 将每位评审人的评估意见集中编辑在一起并复制;(5) 将集中了所有评审人评估意见的复印件分发给每位评审人;(6) 每位评审人看过结果后再次评估,也可以提出方案的修改意见;(7) 重复前述(4)...

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