下载后可任意编辑 冷柜维修协议书 维修部名称： 服务区域： 杭州安淇尔制冷设备有限公司售后服务中心甲方：杭州安淇尔制冷设备有限公司乙方： 为了做好杭州安淇尔制冷设备的售后服务，解决用户的后顾之忧，保证用户正常使用杭州安淇尔制冷设备的各类产品，双方经过共同协商，在自愿互利、互信任赖的基础上达成如下维修协议，以便共同遵守
一、工作宗旨 特约维修部主要承担甲方在 区域内杭州安淇尔的“安淇尔”、“雪鸥”产品维修服务事宜（如有添加品牌以公司另行通知为准），以达到方便用户，提高产品信誉，扩大产品市场，猎取产品质量信息为目的
1下载后可任意编辑二、乙方应具备的条件1、具有独立法人资格，从事家电维修的集体和个体业主
具备完善的工商税务注册登记手续
2、硬件：(1) 具有从事家电维修的技术能力，有专职或兼职的维修技师，所有维修人员经过专业维修培训;(2) 具有专业维修设备及检查手段，其便携式维修设备能满足上门进行大、中、小修的服务需要；(3) 具有长途直拨电话和传真机、计算机等通讯网络设施；(4) 具有足够的工作场地及库房，具备必要的交通工具，能满足上门服务的要求
3,软件：（1）、管理制度完善，能够根据甲方的要求仔细填报各种报表、日常业务管理井井有条；（2）、员工具有良好的职业道德和工作责任心
三、甲方的责任1、甲方常常与乙方保持密切的联系，及时解决乙方在工作中遇到的问题
甲方负责向乙方提供新产品及技术改进的有关信息
2、甲方负责向乙方提供相关的维修资料及维修工作所使用的表格、单据
3、对乙方上报的费用结算资料，经甲方售后服务中心审核、回访无误后，根据本协议规定向乙方结算维修费用
四、乙方的责任1、仔细执行《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》中的有关规定上，全面负责甲方产品的维修、技术鉴定以及甲方组织或委托的各种业务活动或服务
2、不断提高维修人员的技术水平，强化内部管理
